仕事内容
*イオン内の保険ショップに来店されるお客さまに、最適な商品をご案内します*
★研修&サポート充実
★新規開拓・飛び込み・個人ノルマなし
★社宅(家賃補助)有
★女性活躍推進法に基づく「えるぼし認定」取得
イオンモールなどイオンの施設内にある
「イオンのほけん相談」の
カウンタースタッフをお任せします。
来店されたお客さまのお悩みなどをヒアリングし、
最適な保険をご提案していただきます。
接客数は月20名ほど。
イオングループの従業員向けの保険相談会や、
集客のためのイベントを企画・開催することも!
≪お仕事の流れ≫
▼お客さまがご来店
保険について興味/相談がある方々が
いらっしゃいます。
イオンの店舗内に出店しているため、
お買い物帰りのお客さまも多くいます。
▼カウンターでお客さまの相談に乗ります
「結婚するので保険を見直したい」
「老後に備えていまから準備したい」など
お客さまのさまざまな悩みに寄り添います。
他愛もない世間話をするのも大切な仕事です。
▼最適な保険をご案内します
生命保険、医療・年金・自動車保険など扱う保険は100種類ほど。
幅広い選択肢の中からお客さまに最適な商品をご提案することができます。
保険の深い知識がなくてもお客さまにピッタリな提案ができる
専用タブレットも用意していますので安心です。
※お客さまのことを第一に考えた提案ができるよう
個人ノルマや新規開拓は一切ありません
≪チームワーク抜群◎≫
メンバー全員で協力しながらお仕事を進める文化があるので
分からないことがあればすぐに確認できます。
≪将来の選択肢も豊富≫
将来的には店長やマネージャーへのキャリアアップや別ポジションへのキャリアチェンジを通して成長できる機会も豊富です
一日の仕事の流れ
≪店舗での1日の仕事の流れ(早番勤務の例)≫
▼9:00
開店準備・営業日報や社内メールのチェック
▼10:00
お客さまがご来店・相談スタート
▼12:00
遅番のスタッフが出社・引継ぎ等の打ち合わせ
▼13:00
お昼休み
イオンの社員休憩所やイオン内の飲食店でランチ
従業員割引等の特典がある飲食店も!
▼14:00
お客さま対応がない時は店頭でチラシの配布や
既契約者さまへのフォローコール・DM発送など
翌日以降のご予約のお客さまの見積もり作成をすることも
▼18:00
引継ぎをして退社
お客さま対応などで残業になる場合を除き定時退社が基本
仕事の魅力
販売サービスや製造業など、さまざまな前職経験を持つメンバーが活躍している当社。「長く働けるようにイオンの安定性を重視した」「人の役に立ちたいと思った」「お客さまに喜ばれる仕事がしたかった」など入社理由はさまざまです。来店型の保険ショップでお客さまの話にじっくりと耳を傾ける。そんなお仕事をはじめてみませんか?
POINT02 イオングループならではの働きやすさが魅力!社員の7割が女性の当社では、ライフイベントを迎えても安心して働ける環境を整備。国から「えるぼし認定」も受けているほど、女性が活躍しやすい環境が整っています!
★産休・育休取得実績あり
★育休取得後の復帰率100%
★もちろん男性の育休取得もOK!
★有休取得率も高め
★残業手当は1分単位で全額支給
★社宅(家賃補助)あり 等々
アピールポイント
▼入社後6週間
研修で接遇や保険の基礎などを学びます。
また、最初のうちに基本理念やWebの保険相談、
ご提案の流れも学びましょう。
店舗では電話応対、お客さま情報の管理など
簡単な業務からスタートします。
▼入社2~3ヶ月
定期的にフォローアップ研修を行います。
レベル確認のためのロープレを
Webで実施します。
▼入社18ヶ月目まで
定期的にフォローアップ研修を
行いますので安心です。
キャリアアップできるよう、
資格取得補助金制度をご用意!
会社負担で資格を取得できます。
保険や金融の知識を身につけて、
成長していただける環境です。