仕事内容
◎未経験・ブランクOK!先輩たちがしっかりフォロー
◎女性がたくさん活躍しています!
◎“インフラエンジニア”も目指せます
◎残業ほぼゼロ!プライベートも充実できます
◎オフィスカジュアルOK
★パソコンが好きな方、これからITインフラエンジニアを目指したい方は歓迎!
あなたにはヘルプデスクとしてご活躍いただきます。コールセンター・ヘルプデスクのご経験をお持ちの方は優遇します!
≪具体的には…≫
◎社内システムに関する各種お問い合わせへの対応
◎操作についての質問への回答
◎システムに不具合が発生したときの対応
など、さまざまなお問い合わせに対する受付業務をご担当いただきます。
※お仕事によってはお客様先での業務となる場合があります
★感謝の言葉がやりがいです!
無事にお困りごとを解決したときには、エンジニアの方々から「ありがとう!」「おかげで助かりました!」など、感謝の言葉をかけられることも!そんなときにはやりがいを感じることでしょう。
★ご経験は一切問いません!
ヘルプデスクやコールセンターなどでのご経験は必要ナシ!営業事務としての電話対応やメール対応などのご経験をお持ちであれば、チーム内でフォローアップしていきますのでご安心ください!
仕事の魅力
今回は業界、職種の経験がない方もOKの募集となります。入社後は複数名で構成されたチームの一員としてお仕事を進めていくことになるため、何かあってもすぐに尋ねることが可能だからです。分からないことがあっても、少しずつ覚えていけば大丈夫。メンバーたちがフォローしていきますので安心です!
POINT02 女性がメインとなって活躍しているお仕事です!ヘルプデスクは、女性がメインとなって活躍しているポジションです。そのため、悩まれていることがあれば気軽に相談し合うことができます。また、柔軟で穏やかな対応が何よりも求められるお仕事のため、女性らしい細かな気配りが活かせます。さらに、
★残業は月平均で2~3時間!
★オフィスカジュアルでOK
★年間休日120日以上!完全週休2日制
以上のように働きやすさバツグン!安心してお仕事に取り組んでいただけます。