仕事内容
＼☆大手通信キャリアグループの社内問合せ対応☆／
人気の基本在宅＆残業ほぼなしでプライベートとの両立可能◎
OJT＆マニュアル有で安心して就業できます♪ﾟ+.
――★今回ご紹介するのは・・・
誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、
社員からの問合せ対応業務をお任せします。
【具体的には】
・セキュリティサービス（自社提供）に関する社内向け問合せ対応（主に営業社員からメールによる問合せ）
・問合せ内容に応じた分類を行い、一次回答を実施（対応方法はサンプルあり）
・対応できない問合せについては部内メンバーへのエスカレーションを実施
・問合せ履歴の作成
＜問合せ例＞
・見積りや契約に関する問合せ→見積りガイドを案内
・金額調整に関する問合せ→部内へのエスカレーションを実施
・サービス仕様に関する問合せ→サービス仕様に基づく回答（始めはエスカレーション）
＜作業環境＞
Windows／Outlook／Microsoft365／Teams
――★上記以外にも・・・
あなたの経験や希望に合わせて、
様々なお仕事をご用意しています。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
まずは、お気軽にご応募ください！
※ご就業決定までの流れや、業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関してはキャリアコーディネーターとの面談の際にご説明いたします。
仕事の魅力
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、
通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
副業もOKなので、フリーランスなど別のお仕事をしている方も大歓迎！
派遣という働き方で、あなたの理想通りのライフスタイルを手に入れてみませんか？
≪就業後のフォローも安心！≫
キャリアコーディネーターだけではなく、
営業担当、労務担当の計3名でサポートを行います！
「給料をアップしたい」「人間関係が・・」など、
なかなかご自身では伝えづらいお悩みも
弊社が派遣先企業との間に立ち、サポートいたします！
上場企業、有名サービス運営企業など、
誰もが知るような大手企業で働けるチャンスも！！
◎就業先例(一部抜粋)：LINE、サイバーエージェント、DeNA、DMM.comなど
≪派遣から、契約社員＆正社員も目指せます！≫
直接雇用への切り替えも多数実績有！
将来の直接雇用を見据えて、こんなスキルを身に着けた方が良いなど、
全面的にキャリアサポートを行っていきます！
アピールポイント
・先輩社員や他アシスタントからOJTでの業務レクチャーあり！業務マニュアルも完備！
・セキュリティ製品やITサービスに関する興味関心のある方歓迎です！
