仕事内容
-----★東証プライム上場企業のグループ会社で安定★-----
○未経験歓迎/9割が未経験入社
○月収27万円も可能
○面接1回のスピード採用!
○完全内勤勤務/月13日のお休み可
本社のサポートセンターで、コインパーキングのご利用者様からの
各種お問い合わせやお困り事などの電話対応や事務業務をお任せします。
≪具体的には≫
■お客様からの問い合わせ対応
■メンテナンススタッフへの内容の共有
■報告書の作成など
<お問い合わせ内容は・・・>
「精算機にお札が詰まってしまった」
「車を出せない」「一時的に利用を止めたい」など様々なお問い合わせが届きます。
お客様を先導してトラブルを解決する迅速さが求められるポジション!
マニュアルも完備しているので活用しながら対応していきましょう◎
仕事の魅力
【月13日】とお休みはたっぷり!1日の勤務時間はちょっとだけ長いですが、基本的に定時内で対応しきれる業務量だから、持ち越す仕事もなく残業もほとんどありません◎また、明確に「ここで終わり!」と区切りを付けられるお仕事なので、スッキリとした気持ちで退勤できますよ♪
POINT02 \オフィスワークデビューも歓迎します/お任せするのはコインパーキングの管理会社を代行してお客様と接するポジション。オフィスワークですがモクモク作業ではなく、お客様との会話であなたの迅速な対応や気づかいが光る自由度の高いお仕事です◎とはいえ、完全内勤&受電対応のみでゆったりと勤務できるのが嬉しいポイント♪入社後はしっかりと精算機の仕組みや電話の受け方など学べるので未経験からのデビューも歓迎しています!
アピールポイント
<入社後の流れ>
【STEP1】
先輩と一緒にコインパーキングを見に行くなど、コインパーキングの仕組みについて簡単に理解
【STEP2】
実際の内勤業務にて受電対応方法やその後の共有方法、精算機の操作方法などを習得
※入社から3日程度
【STEP3】
業務に慣れたら、各クライアント毎の取り決めなどを覚えます。全ての業務を習熟するまで6ヶ月程度(個人差あり)掛かりますが、周りの先輩がサポートします!