仕事内容
国内シェア№1採用管理システムで12期連続増収中
☆未経験OK! 6名の女性チームでお仕事
☆月28万円~+残業代全額支給+賞与年2回
☆土日祝休みで年間休日122日
☆育休取得率100%&有休取得率79.3%
当社の採用管理システム「リクオプ」をご利用中のお客様への
設定変更やオプション機能の導入設定などをお任せします。
.+*お仕事の流れ*+.
▼お客様や営業担当からの依頼内容を確認
▼不明点を社内メンバーやお客様に確認
▼情報を整理し、反映する内容をダブルチェック
▼情報を反映し、ダブルチェック
▼納品完了のご報告
※作業自体は、社内用システムへの登録や
エクセルでの取込反映で行います
※依頼~納品までは中5営業日以内。
複数案件を同時進行しています
.+*お仕事のポイント*+.
■現在、このポジションには6名が在籍。
必ず2~3名でチームを組み、協力しながら進めています。
■お客様とは、主にメールでのやりとり。電話対応はありません
(電話の方が分かりやすい場合は、電話でもOKです)。
■「運用に支障は起きない?」「他に追加すべき機能は?」
「設定画面をより使いやすくするには?」など
徹底的に確認しながら、依頼内容を反映。
顧客目線での対応で、お客様満足度の向上につなげます。
.+*慣れてきたら、こんなお仕事もお任せします!*+.
■新規開発内容の事前レビュー、チームへの情報共有
■新規オプション商品の納品フロー検討・ヒアリングシート作成
■お客様向けマニュアルの作成
■社内向けマニュアルの作成
■新人育成(他部署含む)
■会議用資料の作成・発表
.+*主な利用システム*+.
■セールスフォース
■キントーン
■Teachme Biz(オンラインマニュアルシステム)
■Teams、OneNoteなどoffice365
■各種社内システム
仕事の魅力
サイト作成やシステム開発・運用を行う部署との連携、お客様や営業担当とのやりとりなど、さまざまな関係者とコミュニケーションをとりながら、自ら旗振り役となってプロジェクトを進めていきます。
無事に納品完了することで、お客様のシステムはより良いものとなり、より良い採用が実現できる。「お客様企業の成長に貢献できる」というやりがいを日々感じられるポジションです。
現在はチーム全員が女性であり、みなお互いを思いやれる優しいメンバーばかり。全員で協力し合いながら、納品完了を目指します。だからこそ、「入社後は放置」なんてことは絶対にありません! しっかりとあなたをサポートしますので、安心して入社してくださいね☆
アピールポイント
入社後は、内部研修やOJT研修などからのスタート。3ヶ月ほどをかけて、じっくり知識をつけていけます。先輩たちがしっかりフォローしますので、分からないことなどは遠慮なく聞いてくださいね!
その後も、下記のような制度であなたの成長をサポートします。
■研修支援制度
■資格取得支援制度
■書籍購入費全額補助