仕事内容
◆地方自治体・大手企業に導入実績あり◆フルリモート◆職種未経験OK/社員の半数が未経験スタート！◆完全週休2日制・土日祝休み◆やりがい◎◆転勤なし◆働くママさん活躍中！◆地方での勤務可能◆
最初はメンバーとしてお仕事していただき、
慣れてきたら新人メンバーの教育担当やメンバーマネジメントをお任せします。
<<導入実績300社以上!>>
自社システム『議事録革命！！ログミーツ』の導入サポートからフォローまでのお仕事です。
<<具体的には?>>
*HP・ご紹介経由のお客様への対応
*使用シーンなどご要望の確認
*デモをしながらご説明
*実機を貸出し、トライアルへ
*見積～ご契約
*定期的に新規プランや新機能のご紹介
<<『ログミーツ』はアップデートし続ける>>
『ログミーツ』は話題の「ChatGPT」と機能連携しており、
文章保存された議事録等が、「ChatGPT」で要約できるシステム。
導入されたお客様の声をもとに新機能の開発を進めたり、
お客様と併走しながら『ログミーツ』をアップデートさせることもお仕事の一つです。
<<寄り添う営業がお客様との関係を築きます>>
カスタマーサクセスの対応の良さから
サービスを開始してから現在に至るまで、
関係が続いているお客様が多数。
親切な対応をして他の企業様をご紹介いただけたり、
感謝の言葉をもらったり…やりがいを感じる場面も豊富にあります。
仕事の魅力
<<お客様への強引なアプローチは厳禁>>
基本的に展示会や説明会のお客様に対しての
反響営業となるのでテレアポや訪問営業などは行いません。
元から『ログミーツ』に興味のあるお客様への対応となるので、
お客様に受け入れられやすく無理なアプローチは不要です。
<<ノルマも一切なし！>>
部での目標はありますが、ノルマは一切ありません。
数字を追うのではなく「お客様の成功や満足度に向き合いたい」
「お客様に誠実な対応をして関係を築いていきたい」という想いで働けます。
当社ではフルリモートワークを導入しており、ママさん社員や地方在住の社員も多数活躍しています。その数は社員の約半数で、実際に新潟や関西などに居ながら活躍している方も！フルリモートでもチャットで常にホウレンソウを行っているので、なにかあった際は周囲もサポートする体制ができています。
また、平日5日勤務の場合1日5時間まで勤務を短縮できる時短勤務も取り入れており、状況に応じて時短勤務からフルタイムへの切り替えもOK！
もちろん、「子供が熱を出したからお迎えに行きたい･･･」「家庭のことを考えて融通の利いた働き方がしたい」という方も、当社であれば腰を据えて働けます。
