仕事内容
【中島香里プロデュースの『クリスタルジェミー』】
*100%既存顧客へのお電話
*美容業界や接客の経験を活かして働ける!
*残業月5時間以下/土日祝休み
*ノルマなし
TV通販等で大好評の美白スキンケアブランド『クリスタルジェミー』の商品を
購入したことのあるお客様や購入を検討しているお客様へ、
コスメの使い方や効果のご説明をしていただきます。
…**具体的な仕事内容**…
◆電話対応
◆商品説明・使用方法の説明
◆商品の受注や契約
◆お客様の購入動向分析
など
既存のお客様への電話によるアプローチとなります。
目標はあるものの個人ノルマは無いので
数字的なプレッシャーに悩むことなく働けます◎
目標達成時には自社のお好きな商品をもらえたり、頑張りはきちんと評価。
お客様からもお買い上げ後に「あなたから購入できて良かった」
といった感謝のお電話をいただく嬉しい瞬間もたくさんある仕事です♪
仕事の魅力
スキンケアを中心にメイクアップ、ヘアケア、ボディケア、
健康補助食品まで幅広い美容商品を取り扱うクリスタルジェミー。
お客様1人ひとりの声を大切にしており、
代表自身がすべてのご意見に目を通し
レビューや要望などを活かした商品開発を行うことで、
高品質な自社製品を次々と生み出してきました。
10代~90代までのお客様のなかには、
親子3世代ご愛用いただいている長年のリピーターも多数。
TV通販では1日2~3億円、平均2万セットの売上を誇るなど
順調に成長し続けています!
入社後は、研修を通して商品や美容・コスメの専門知識をレクチャー。
美を追求する様々なお客様のどんな質問にも応えられるよう、
先輩のサポートも受けながら、カウンセリング能力も身に付けられます。
新商品の発売時には、一足先に試したり
社員割引でお得に購入できるなど嬉しいメリットも豊富です!
働きながら、あなた自身の美しさにも磨きをかけられます♪
アピールポイント
<研修の内容>
◆ 商品知識
◆ お客様情報を管理するシステムの使い方
◆ 実際に商品を使っての研修
トータル10日間ほどの座学研修を行い、
商品知識や電話で円滑にやり取りするための
対応力を身に付け行きましょう。
女性に嬉しいお肌やメイクアップに関するスキルUPもできる環境です!
当社では役員をはじめ、多数の女性管理職が活躍しています。
商品の使用感なども含めてお客様と同じ目線で
コミュニケーションを取れるため、
女性が社員や管理職として活躍することは、
大きなメリットだと考えています。