仕事内容
■大型テーマパークのオフィシャルホテル☆彡
■入社後は約2ヶ月間の充実した研修あり
■有給＆リフレッシュ休暇を取得しやすい環境
「宿泊予約部門」にてお客様の予約に関する業務を行っていただきます。
【具体的には…】
■電話やメールによるお客様対応
（代表電話ではなく、予約専用の電話がございます）
■宿泊予約の新規、変更、取消受付、手続き
■有料アメニティーの手配
■Wholesales Agent, OTA経由予約の対応
■団体予約や婚礼に伴う予約の対応 など
仕事の魅力
POINT01
お客様の思い出づくりに貢献できるお仕事です！
当ホテルの予約担当は予約の受付対応だけでなく、
「今度、一緒に行く彼女にサプライズをしたい」など電話先でお客様からの相談を受けることも！
レストランやハウスキーピングなどの関連部門への手配依頼をお願いしたり、当日のスケジュールをお客様と決めたり…。
電話の先にいらっしゃるお客様に合わせた対応を行うこともあり、大きなやりがいを感じられるお仕事です！
子育てしながら働くメンバーもおり、基本的には残業は少なめで有休も取得しやすい環境です！予約受付の部門全体がチームなので、お互い助け合いながら働くスタイル。将来的にライフイベントを経ても家庭と両立させながら働けるはずです♪
