仕事内容
≪新規問合せ・既存クライアントの対応メイン≫
◆残業少なめ｜月残業時間10hほど
◆インセン充実｜入社時想定年収350万円～850万円
◆キャリアパス豊富｜リーダーキャリアも見据えられる◎
当社へ寄せられるご依頼は、今話題の“DX関連”のご相談。
「Excel管理が煩雑でどうにかしたい」
「データ量が増え、パソコンが重い」などのご要望に対して
【Access関連】のシステムを提案する反響対応と、
導入後のカスタマーサクセス業務までを一貫してご対応いただきます。
≪ご提案・導入までの流れ≫
▼お客様にヒアリング
▼担当エンジニアの選定
▼ご提案・見積書提出
▼受注・契約手続き
▼進捗管理
▼導入
【Microsoft認定パートナー｜“Access”特化の営業！】
“Access”とは、売上や顧客情報などの『データ』を管理するソフトウェアのこと。この領域に特化した企業は珍しいため、HP検索などから多くのお問い合わせをいただいています。
お客様は「どこに何を依頼すればいいかわからない」という温度感のため、順に沿って丁寧に対応する事ができれば、しっかり結果につながります！現在は、飛び込みやテレアポに頼らないスタイルで実績を伸ばしており、リピート案件も多くご依頼いただいている状況です。
★仕事の魅力は、社員の声をご紹介！
一日の仕事の流れ
▼出勤｜運用案件の確認
担当案件に問題が発生していないかメールを確認。
必要に応じて技術部と連携して問題を解決します。
▼お問い合わせ対応
保守関連のご連絡以外にも、
新規開発のご依頼や、既存システムへの機能追加など
さまざまなお問い合わせをいただきます。
▼資料作成・お打ち合わせ
お客さまからのお問い合わせ対応を除けば、
・提案書作成
・技術者打ち合わせの資料まとめ
・お客さまとのお打ち合わせ
などで1日は過ぎてゆきます。
最近はオンライン打ち合わせがメインですが、
時には外出も発生します。
▼退勤｜残業はほとんどありません！
月の平均残業時間は【10h以内】となっています！
仕事の魅力
入社後に感じた事は、向上心を持った社員が多いことです。
職場にはエンジニアの方々もおり、
システムに関する話を自然と始めやすいこともポイント。
距離が近い分相談しやすいため、互いの情報を交換しながら、
より良い成果を上げようと取り組んでいる印象です。
また、扱うサービス特徴も影響しているかと思うのですが、
Accessに関する専門知識や、他の営業の方が担当する案件事例など、
学ぶことが多い分、学習に対する意欲が高い社員が多いのだと思います。
話していて感じるのは、
社員の学習モチベーションの源泉が
“お客様の満足”にあるということです。
希望通りのシステム開発・機能追加が行えて、
お客様からありがとうと言葉をかけていただける。
私も、その瞬間が嬉しいからこそ、頑張れていると思います！
当社は“残業は基本しない”という方針があり、
『やるときはやる。休む時は休む』という
メリハリをつけた働き方を推奨されています。
ダラダラと残業するメンバーは少なく、
「スケジュールをしっかりと立てて仕事する」
「時間内に仕事を終わらせて早く帰る」という意識で、
バランスがとりながら働ける環境だと思います。
アピールポイント
▼基礎知識習得
まずは会社・Accessについて学びます。
並行して先輩のサポートに就き、
ヒアリング・提案方法、書類作成などの
基礎的な業務知識を覚えていきましょう！
▼OJT研修
先輩が付きながら提案にもチャレンジし、
早ければ半年、おおよそ1年以内には
未経験からでも独り立ちできます。
慣れてきた段階で担当企業を持つため、
わからないことはいつでも聞けるので安心です！
