仕事内容
*20~30代が活躍中
*ネイル・髪型・服装自由
*5連休以上取得OK
*育休復帰率93.3%
*Web面接OK!
当社のコールセンターで
お客様からのお問い合わせ対応をお任せします!
★どんなお問い合わせがくるの?
「保険見直し本舗」への来店予約や、保険加入時の疑問など。
ご用件をお伺いし、担当者へ取り次げばOKです!
★保険の営業やクレーム対応もある?
一切ありません! ほとんどが受電対応で、
お客様と当社との橋渡し役となるポジションです!
★保険の知識や、コールセンターの経験がなくても大丈夫?
もちろんです! 入社後は、研修からのスタート。
スムーズに取り次ぐコツなどもきちんと先輩がお教えします◎
★長く活躍できる?
こちらも、もちろんです!
保険加入後のアフターフォローを行う「保全業務」に
携わることも可能なほか、管理職として活躍する社員もいます!
仕事の魅力
コールセンター内は女性が9割。優しい人が多く、年次や役職に関係なく、
「○○さん」と呼び合うなどフラットな雰囲気です。
困ったことやちょっとした愚痴も聞いてくれる頼もしい社員ばかりで、定着率も抜群。
人間関係に気を遣うことなく、肩ひじ張らずに働けます◎
シフト制ですが月ごとの土日祝の数だけ休みがあり、年間休日は120日以上。
さらに、<フレックスタイム制><残業もほぼなし><有休は半日単位で取得OK><5連休以上もOK>など、プライベートの予定が立てやすいことがポイントです♪
もちろん産育休の取得実績もあり、復帰率は93.3%。将来のライフイベントも大事にしながら、長く働ける環境です!
アピールポイント
入社後は…
◇座学研修
└会社の理解を深める研修を受けていただきます。
◇OJT研修
└1~2ヶ月かけて先輩スタッフと基本業務を行いながら、仕事の流れを覚えます。ヒアリングのコツなどは先輩から教わることができるので、電話業務が初めての方も安心です。