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トラベレックスジャパン株式会社 窓口スタッフ(外貨両替)*未経験OK*月給28万円以上*残業月2h以下*年休122日の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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トラベレックスジャパン株式会社

  • 窓口スタッフ(外貨両替)*未経験OK*月給28万円以上*残業月2h以下*年休122日

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

お客様の"旅行"に寄り添うお仕事。
あこがれの羽田空港で、はじめてみませんか?

旅行を楽しむ方へ、
外国通貨の両替等の窓口対応を行うのが
窓口スタッフのお仕事です。
例えば「海外に行きたい」といった方でしたら、
同じ気持ちでお客様に寄り添うことができます!

旅行のニーズが増えてきた今、
羽田空港内の店舗で新規スタッフを積極採用中!

▼未経験でも安心
「英語に少し興味ある」というレベルでOK!
入社後は1~2ヶ月の研修でしっかり学べるのでご安心ください。
20代30代中心に活躍中

▼プライベートも充実
*残業月平均2h以下
*年休122日
*長期連休取得可 など
旅行好きな社員も多く、中には退勤後に飛行機に乗って海外に行く人も!

ぜひ当社で、海外との繋がりを感じながら働きませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★転職に伴う引越支援プログラムあり
★未経験歓迎・「英語に興味がある」というレベルでOK(1ヶ月の研修あり)
★残業ほぼなし・基本定時退社
★女性社員8割以上!産育休取得・復帰率100%


羽田空港内の外貨両替店舗にて、各種窓口対応をお任せします。

<具体的には>
◎外貨販売・買取
◎海外専用プリペイドカードの発行
◎在庫管理・発注
◎店舗運営・管理
◎国際送金業務 など
※1店舗平均1~4名のチーム体制で対応。空港内の複数店舗でチームを組み、協力しながら業務にあたります。


<どんな対応?>
単に両替対応を行うだけではなく、下記のように様々なお客様とコミュニケーションを取りながら、ピッタリのプランをご案内するやりがいがあります!

★「初めて行く国なので、どれくらい現金を用意すればいいかわからない」という方
⇒旅行の日程や現地での過ごし方をお伺いして、それに見合う両替金額をアドバイスします
★「海外で多くの現金を持ち歩くのが怖い」という方
⇒紛失・盗難対策などセキュリティ対策が整った「海外専用プリペイドカード」をご紹介します
★「どの通貨に両替すればいいか分からない」という方
⇒「台湾ではニュー台湾ドル、香港では香港ドル」など旅先に合わせた通貨をご案内します

仕事の魅力

POINT01 海外との繋がりを感じられるお仕事です。

お客様との会話を大切にする接客スタイルなので、「どちらにご渡航でしょうか」などと話をしたり、時には「2泊3日のご旅程でしたら、現在のレート等を考慮すると〇〇程度の金額をお持ちになると安心できると思います」とアドバイスすることもあります。お客様1人ひとりに合わせた接客をするからこそ、帰りに「おかげで不安なく旅が続けられました。ありがとう」と感謝の言葉を頂けることも。まるで自分も海外へ行ったような気持ちになれます。業界大手として全世界に1500店舗を展開し、毎日様々なお客様が来店するトラベレックスならではのやりがいです!

POINT02 中途入社が93%。未経験スタートの先輩がたくさんいます。

元事務スタッフ、アパレル店員、ホテルスタッフなど、当社では未経験入社の先輩も多数活躍中です。語学力に自信がなくてもOK!「外国人と接することが楽しい」「お客様に寄り添う仕事がしたい」という方なら大歓迎です。みんな最初は未経験。必要な商品知識や接客スキルは入社後に学べるので、安心してチャレンジしてください。(研修内容については、「教育体制について」の項目をご覧ください)

≪職場の雰囲気について≫
明るい雰囲気が根付いており、相談もしやすいです!
旅行好きの社員が多く、店舗のバックヤードには海外土産が置いてあることもしばしば。社内からもお客様からも、海外旅行の素敵な思い出を聞くことができます。

アピールポイント

教育制度について

<入社後の成長STEP>
▼入社~1ヶ月
・新人向けオリエンテーション(2日)
・マンツーマンの実践研修(OJT)/eラーニング学習
・専用端末の操作方法研修
▼2ヶ月目~3ヶ月
・配属先店舗で実務デビュー(先輩がしっかりサポートします)
・研修内容のフィードバック
・課題のブラッシュアップ
その後も適宜サポートするのでご安心ください。
上司や先輩にも気軽に相談できます!

女性管理職について

役員・管理職のうち68%が女性。チームマネージャーに関しては、16名中14名が女性です!
<キャリアパス>
窓口業務を経験した後は、リーダーやマネージャーを目指せるほか、社内公募制度を活用してサポートオフィス勤務に異動する…といったキャリアチェンジもOK。スキルや適性、希望に応じて多彩なキャリアパスをご用意しています!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

羽田空港(東京都大田区)内の店舗への配属となります。
※羽田空港内には複数の店舗があり、ローテーションで各店舗を担当していただきます
※屋内禁煙(空港施設公共の喫煙室有)

≪引越費用サポートプログラムあり!≫
今回の転職にあわせて引っ越しが必要になる場合は、希望者へ一律10万円をお貸しします!
※入社6ヶ月後に返済義務は免除されます
※社内規定あり

【勤務地エリア】
東京都(大田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<第二新卒歓迎>
■経験・スキル不問
■高卒以上
※真心のこもった接客経験を活かせます

<以下のような方を歓迎します>
■様々なお客様と接するグローバルな仕事がしたい
■海外ドラマ・映画等が好きで英語に抵抗がない
■お客様に寄り添える仕事がしたい
■数字の確認といった正確な業務が得意 など

【あると望ましい経験・能力】
※以下は必須ではありません
■ネイティブレベルの日本語力
■英語・中国語・韓国語をはじめとする語学力
■旅行・観光業界の経験
■航空業界の経験
■お金を扱う仕事の経験
■ホテルフロント、ウェディングプランナーなどのホスピタリティ業務の経験 など
【過去に採用した転職者例】
≪未経験入社の先輩が多数活躍中≫
■先輩の前職
・飲食スタッフ
・アパレル店員
・ブライダルコーディネーター
・旅行カウンタースタッフ
・ホテルスタッフ
・キャビンアテンダント
・グランドスタッフなど
※旅行好きの方や海外・異文化・外国語が好きな方が多いです!

配属部署

羽田空港内の店舗は、お客様の半数以上が日本人。外国人のお客様も中国・韓国などアジア系の方が中心です。身振り手振りでも十分にコミュニケーションを取れますし、英語が話せるスタッフもいるのでご安心ください。

【年齢構成】
20代~30代が中心の明るい職場です。
40代、50代のスタッフも活躍しています!
【男女比】
女性:84%、男性:16%

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト勤務)
※1日の平均実働時間は7.5時間です(一般的に月の平均労働時間は160時間程度ですが、当社の場合は平均月150時間程度です)
※就業時間は店舗により異なります(基本的に開店15分前~閉店15分後)
※深夜および早朝のシフト勤務については、タクシー利用も可能です(会社が認めた場合のみ)

<シフト例>
5:15-13:45、6:45-15:30、14:30-23:30、16:30-25:30

【残業について】
★残業月平均1時間55分
基本的に定時で退社しています!
※お客様対応等により若干残業が発生する場合があります

休日休暇

≪年間休日122日≫
■完全週休2日制(シフト制:月最低8日)
※4勤2休シフトで月平均10~11日
■慶弔休暇
■有給休暇(入社3ヶ月後に付与/平均取得率61%)
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり/復職率100%)
■介護休暇(取得実績あり/復職率100%)
■病気休暇(有給年6日まで取得可)
※10日以上の長期休暇取得OK!

待遇・福利厚生・その他

■給与改定年1回
■インセンティブ(毎月業績により支給)
■各種社会保険完備
■通勤手当(月6万円迄)
■深夜早朝手当(1勤務1000円/7時前又は22時を超えるシフトの場合)
■確定拠出年金制度
■慶弔見舞金
■契約宿泊/スポーツ/レジャー施設等割引利用
■外貨両替優遇レート制度
■お部屋探しサポート制度
■社内公募制度(異動/昇進等キャリア形成の機会を推進)
■永年勤続表彰制度
■貸付制度(引越費用サポート)※規定あり
┗転職に伴い引越しをする方(希望者のみ)へ一律10万円を貸付。返済義務は入社6ヶ月後に免除されます。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

海外旅行の制限が緩和された今、外貨両替を行うトラベレックス様のニーズは高まっています。海外旅行の際に、同社のサービスを利用したことがある方も多いのではないでしょうか。世界を股にかけるビジネスパーソンや国際スポーツ大会の応援に出かけるサポーター、外国人観光客など、様々なバックグラウンドを持つ方々と接点を持てるのも、業界トップクラスの同社ならでは!ぜひこの機会にチャレンジしてみてはいかがでしょうか?

この仕事で磨ける経験・能力

eラーニングを利用することで、マネーロンダリングなどの金融知識・コンプライアンスの知識なども習得できます。お客様とのコミュニケーションを通じて、自然と語学力も養われます!

会社概要

創業47年のグローバル企業。お客様に寄り添う、「旅のパートナー」です。

イギリスに本社を置き、世界各国に1500以上の外貨両替店舗を展開しているトラベレックス。当社はその日本法人として、国内で70以上の店舗を運営しています。取り扱う通貨は業界TOPクラスとなる31種。お客様との会話を大切にする"真心"のこもった接客スタイルにより、多くの方からご愛顧いただいています。旅行需要の回復により当社のニーズも高まっており、現在、今後の事業拡大を見据えて積極的な採用活動を行っています。

創業47年のグローバル企業。お客様に寄り添う、「旅のパートナー」です。

会社名

トラベレックスジャパン株式会社

事業内容

当社のメリット>
*残業月2h以下
*女性社員8割以上
*産育休取得・復帰率100%
*1~2ヶ月の教育・研修有
*引越し費用貸付プログラム有
∟一律10万円。6カ月以上就業継続で返済免除有
∟羽田・成田・関西空港限定
*年休122日&10日以上の長期休暇も取得OK
*金融の知識も身につく
*語学力や海外旅行経験を接客に活かせる

事業内容>
*外貨両替
*国際送金
*海外専用プリペイドカードの発行
*その他旅行関連金融サービス

設立

2003年3月14日(グループ創業:1976年)

資本金

1億円

従業員数

270名(2023年4月現在)

グループの創業は1976年。全世界に1500店舗以上を展開するグローバル企業です。
グループの創業は1976年。全世界に1500店舗以上を展開するグローバル企業です。
プライベートの時間も大切にできる環境。オン・オフのメリハリをつけて働けます!
プライベートの時間も大切にできる環境。オン・オフのメリハリをつけて働けます!
入社後には1~2ヶ月の研修を実施!先輩が1つ1つ丁寧に教えていくのでご安心ください!
入社後には1~2ヶ月の研修を実施!先輩が1つ1つ丁寧に教えていくのでご安心ください!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※土日祝の面接もご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください!

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】1次面接(Web)

【STEP3】2次面接(Web)

【STEP4】リファレンスチェック

【STEP5】内定

※ご応募から内定までは2週間程度を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡致します
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する
トラベレックスジャパン株式会社 type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行(※)しております。予めご了承ください。
 
(※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。
なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

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    働く環境

    2023年11月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 84

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    2時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    61

    全国平均
    当社

    トラベレックスジャパン株式会社

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