仕事内容
★長期連休を取りやすい!年休170日
★未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎
★インセンティブ豊富で年収460万円も可能!
★毎月支給対象の資格手当あり!
チェックイン業務をはじめとしたフロント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆チェックイン・チェックアウト対応
◆TEL・PCによる予約受付
◆問い合わせ対応(エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど簡単なものがメイン)
◆お客様データの入力
◆東横INNクラブカード会員への入会案内
◆フロント周りの清掃
◆引き継ぎ業務 など
◎仕事に必要な知識は入社後にお教えしますので、未経験の方もご安心ください!
実際に、未経験から入社した社員が多いです。また、英語や中国語など、外国語は翻訳アプリの使用も行っているため、スキルはなくても問題ありません!
◎長時間の勤務に不安のある方もご安心ください。最初は日勤からのスタートとなります。
(変更の範囲)上記を除く当社業務
一日の仕事の流れ
★シフト例★
▼出勤(10:30)
朝礼→引継ぎ→チェックインの準備・団体様の予約状況の確認
▼午後業務
1時間の休憩→チェックイン&予約対応などのフロント業務
▼夜業務
45分休憩→フロント業務・明日のチェックインに向けた準備
▼深夜
3時間の仮眠交代→朝食の簡単な準備
▼早朝
チェックアウト対応→30分の休憩→売上締め&次シフトへ引継ぎ
▼退勤(11:30)
お疲れ様でした♪連休のスタートです!
仕事の魅力
●社割で30%OFF!社員は全国の東横インにお得に泊まれます♪宿泊費用が浮いた分、各地域の美味しいグルメや絶景、観光地巡りを楽しめます!
●さらに、「ベネフィット・ステーション」も導入しているので、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など幅広い分野のサービスがお得に受けられます。
代表をはじめ、多くの女性社員が活躍している当社。なんと管理職の9割が女性!女性がイキイキと活躍できる環境づくりに注力しているため、産育休取得の実績が多数あります。フロントスタッフとして経験を積んだ後は、支配人や本社部門スタッフへのキャリアアップも可能。ライフイベントを迎えても、無理なく、長期的にキャリアを築いていける環境を整えています。
アピールポイント
海外から来日されるお客様が増えているため、英会話が得意な方は活かせます♪
教育制度について入社後は2ヶ月間かけてじっくりと研修を行います♪
電話対応やシステムの使い方など基本的なことから学べます。何か分からないことや困ったことがあっても、すぐに先輩に聞ける環境なので未経験の方もご安心ください!
会社内のホテルと合同研修会もあり、スキルアップの機会がたくさんあります。
◆入社後、以下の資格を取得された方には
資格手当として毎月給与に加算して支給します。
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*TOEIC 540点以上:3000円
*日商PC検定3級:1500円
*秘書検定2級:1500円
*英検 3級:2000円
*簿記 3級:2000円
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※退職前まで毎月支給/級に応じて金額変動あり
支配人の9割が女性。女性が活躍しやすい環境です!