仕事内容
★20代~30代活躍中!
★基本的にはオフィス内での勤務
★離職率は6%と低いのが特徴◎
★1~2週間の研修や1ヶ月のOJTでイチからサポート!
★顧客折衝力&事務スキルを習得可能!
◎当社について
私たちはグループ全体で500店舗以上の加盟店を展開している自動車チェーンの本部です。自動車ローンの「ONIX」、マイカーリースの「フラット7」、短時間車検の「ウルトラ車検」の3ブランドを扱い、加盟店であるクルマ屋さんの募集、販売促進をサポートするのが仕事です。
【仕事内容】
◆営業用書類、資料作成
◆新規加盟店契約サポート
◆商品、研修会等のご案内
◆加盟店様との電話、メールでの対応 など
事務的な業務も担当いただきます!
まずはできる業務からお任せしますので、少しずつ慣れていきましょう!
お客様へのご案内方法や、必要な知識については研修でイチからお教えるので、車に関する知識は必要ありません!クルマ屋さんの仕事については、直営店のスタッフに問い合わせることも可能。未経験の方も安心してスタートできますよ!
「ノボリが欲しい」「車のマットが欲しい」など、
加盟店様とのお電話や、メール対応のやりとりをメインにお任せ!
スムーズなやりとりを行いながら、信頼関係を築いていきましょう◎
一日の仕事の流れ
【Yさんの1日(ー例)/入社3年目/20代女性】
09:45 出社!おはようございます!
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10:00 朝礼、共有事項・各種報告 笑い声あふれる雰囲気です!
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10:15 電話で加盟店様のお問い合わせ対応
今回は「チラシ」発注の件での打ち合わせ
内容や納期、金額について調べて、報告します。
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12:00 お昼休憩 近くのカフェでランチ♪
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13:00 午後の業務スタート 担当の加盟店へ電話してご近況をお伺い。
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14:00 フリーペーパー用資料を準備 新車の情報や商品の写真を探します
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16:00 来週開催される新規説明会のご案内の電話
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18:00 提携企業様の対応 新サービスの説明を受ける
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19:00 退社、お疲れさまでした!
仕事の魅力
現在活躍している先輩の前職は事務や営業職、
接客業やコールセンター勤務など様々。
ブランクのある方も大歓迎!子育てママも活躍しています!
当社に入社して、「自由な時間が増えた!」
「毎日が充実している」という声も多いんです。
ライフワークバランスを大切にして働けるので、
離職率も6%の居心地の良い会社です♪
入社後1~2週間の社内研修で知識やノウハウをお教えします。
また約1か月のOJTもあるので経験がない方でも安心してスタートできる環境が整っています◎
メールや電話などで私たちのサービスをオススメするのも営業事務のお仕事の一つ。
お客さまの9割以上がすでにお取引のある加盟店様なので、
じっくりと関係性を深めることに集中していただけます!
毎日のスケジューリングを自分で決めて業務を進めていきます。
目標を立てて、業務を達成できたときにはやりがいを感じたり、
お客さまから「○○さんが担当で良かった!」という声をいただけた時はとても嬉く、
仕事のモチベーションにも繋がります。
アピールポイント
入社後1~2週間の社内研修で「業界動向」や「自社商品について」「加盟店様情報」など一からお教えします。
その他「電話応対の基本」「言葉遣い」などのビジネスマナー研修も実施。また、加盟店様向けの研修会に出席したり、時には加盟店の方が現場の知識を教えてくれたりと、じっくり成長できる環境です。