仕事内容
【1～2ヶ月の研修制度あり◎】データ入力・お客様対応や、お困りごとに対して問題解決！
直接、感謝の言葉をいただけるおしごとです♪
「契約内容の確認をしたい」
「今月の支払額っていくらだっけ？」
「サービス内容を知りたい」
「キャンペーンのご案内」 など
お客様からのご相談・ご要望をお伺いします。
問い合わせのみなので未経験の方でもチャレンジできます。
◆具体的には…
・既存のお客様対応
L磁気不良や不正利用、請求修正、ポイント交換などのお問い合わせにご対応いただきます。
・新規のお客様対応
Lオンラインシステムや、カウンターに設置してある機械を使用して行うので、受付初心者でも簡単にできます！！
・簡単な事務作業
Lメール連絡、金券管理、備品管理、社内便や宅急便の授受
★1～2ヵ月間の研修で、未経験からでも安心してスタート
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■入社初日：オリエンテーション
同期と交流、職場見学
■1～4週目：座学研修
業務に必要なシステムへの入力方法のレクチャー
■5～8週目：OJT＋現場配属
OJTで問い合わせ対応に慣れる、これまでの内容の振り返り
早速現場デビュー！
※配属先によって内容に変更が発生する可能性あります
仕事の魅力
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★完全週休2日制
★年間休日120日
★残業ほぼなし！
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働きやすい会社作りに取り組んでいるため、
仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます！
★未経験だけどチャレンジしたい
実際に、営業・飲食店スタ ッフ・販売員など異業種からの転職者が半数以上です。
また、業務に慣れてくると在宅もできるようになります！
★プライベートも大切にしたい
残業は基本ありません！完全週休2日制でプライベートも充実できます！
★将来を見据えて働きたい！
取得実績のある産休・育休も完備。将来を見据えた勤務が可能です！
★キャリアも考えたい
いつでも相談OK！
マーケティング、経理、営業など事務以外のキャリアも一緒に考 えていくことができます！
幅広いバックオフィス業務にチャレンジできるFICなら⾃分のなりたい将来像に向けて必要なスキルを⾝につけ、キャリアを築き上げていく事ができます♪
また、昨今の状況からリモートワークで対応できる案件も増やしていけるように、社内体制も整えていく予定です！
働くスタッフ希望や夢を叶えられるようにバックアップしていきます。
スキルが⾝につき⽇々成⻑を楽しく感じられる⽅にはピッタリです◎
