仕事内容
■月給34万1900円~で収入面も安心
■30代~60代が活躍中!
■テレアポ・飛び込み一切なし
■営業の9割以上が女性
■お客様は主婦が中心だから話しやすい
■駅チカ・みなとみらい駅から徒歩3分
「リビングにいる子どもの様子がわかるキッチンにしたい」
「壁紙を変えて部屋の雰囲気を一新したい」…など
お客さま一人ひとりの要望に沿って、最適なリフォームプランをご提案します。
**具体的な仕事内容**
◇お問い合わせがあったお客さま先へ訪問
◇お客さまの住まいに関する悩みや希望をヒアリング
◇リフォームプランの企画・提案
◇リフォームを実施する現場の調査~プラン、見積り作成
◇工事を担当する職人への依頼
◇資材の発注
◇リフォームの実施スケジュール、現場の管理など(足場の上でチェックすることもあります)
◇担当したお客様さまのアフターフォロー
<入社後は…>
経験者は研修期間を短縮して、すぐに実践で活躍することも可能。
社内研修で多様な知識を習得することができ、知識のブラッシュアップにも最適です。
<高千穂の営業の魅力>
営業からお引き渡しまで一気通貫で関わることができ、現場の下見やアフターフォローも対応できるのが特長。お客様との認識のズレが起きにくく、お客様と深い信頼関係を築けるのでリピートや紹介にもつながります。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
水回り、内装、外装など「暮らしの場」に幅広く携わるからこそ、これまでの様々な経験がお客様に喜ばれる提案につながります。
<例えば…>
キッチンは流し台だけでなく作業台の広さも十分にあるか、掃除はしやすいかなど日ごろの家事の経験を活かせたり、自分の家族構成と似たご家庭のお客様であれば、子どもの成長に合わせたリフォームのアドバイスができたりします。お客様も主婦の方が多いため、ヒアリングしていくうちに話が盛り上がることや、お互いに共感することが多くあります。初期の相談からアフターフォローまでを担当するため、お客様が喜んでいるところを直接見られるのが大きなやりがいになります!
当社の営業は9割以上が女性。中には、10年、20年と働いている社員や、定年後に再雇用契約して働いている社員も!年齢に関わらずコミュニケーションを取れる環境なので、仕事やプライベートのことなど何でもフランクに話しています。分からないことがあればベテラン社員に気兼ねなく相談できるので、中途入社の方でも心配はいりません。
経営理念や仕事内容などについても手厚く研修を行うため、接客などの経験をお持ちの方なら早くて1ヵ月で1人で現場に出ることも可能です!
アピールポイント
★先輩に同行しノウハウを教えてもらえます!
いろんな先輩の仕事のやり方から
自分にあったやり方を見つけることができます。
★その他にもサポート体制は充実!
・1チーム5~6名の相談しやすいチーム体制
・専門的な部分は技術スタッフや先輩がサポート
・その他座学研修もあり!
・リフォームや営業の知識を学ぶ勉強会を月1回程度開催
現在管理職として活躍している女性スタッフも多数います!
人生経験を積み重ねることで、よりお客様のお悩みや希望を理解できるようになるため、女性が長く活躍でき、かつ中心的なメンバーとして活躍できるお仕事です。