仕事内容
★クレジット会社でお客さま対応を担当！
★2ヶ月間の研修期間で基礎から学べる
★月給22.4万円＋賞与年2回
★大崎駅から徒歩3分の本社勤務
★長期休暇制度あり。年間休日123日
★プラチナくるみんマーク取得
当社のクレジットカード「ビューカード」を
ご利用されているお客さまへの電話対応をお任せします。
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具体的には…
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主にお客さまとお電話にてやりとりする業務が中心となります。
対応マニュアルを用意しているので、
それに沿って作業をすれば大丈夫です。
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配属部署について
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┃債権管理部
入金状況に関するご案内やご利用代金未納のお客さまへ
お電話にて支払いのご相談を行っています。
仕事の魅力
┃＊入社後の流れ＊┃
【STEP1】座学研修
電話のかけ方や商品知識など、
業務に必要な知識をお教えします。
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【STEP2】他の事務スタッフのモニタリング
分からないことをその都度相談できる環境で
実務の流れを学んでいきます。
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【STEP3】ロープレ研修
部署内の先輩や周りの仲間が
丁寧に指導やフォローをしていくので、
未経験の方も安心して始められます！
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【STEP4】実務にチャレンジ
実践になってもマニュアルがあるのでご安心ください♪
┃＊資格取得を応援する制度も充実＊┃
個人情報に関する資格や金融資格など、お仕事に役立つ資格の取得を支援しています。
日々の暮らしにも活かせる知識ですので、ぜひご活用ください！
子育てをしながら働く女性スタッフや
ライフイベントに向けて準備したい若手スタッフなど…
どんな社員の生活も応援できるよう、
様々な制度面やワークスタイルを整えています。
◆土日祝休み
◆基本定時退社（残業月3～5時間）
◆長期休暇制度多数あり
◆有給消化率94％
◆年間休日123日
◆休日と合わせて5日以上の連休も取得可
◆私服で出勤OK
◆JR東日本Gカフェテリア倶楽部の様々な優待サービスあり
毎日の仕事終わりや休日もゆっくり過ごせるので、
心にゆとりを持って働けるのが魅力です◎
アピールポイント
現在活躍するスタッフも、
未経験からのスタートが多いです。
だからこそしっかり寄り添いながら研修を行い、
実例なども取り入れながらレクチャーします！
しっかり知識を身に付けることができますよ。
また半年に1度、各自が書いた目標シートをもとに、
将来のキャリアなどを相談できる面談を行っています。
仕事の進め方で困っていること、
仕事とプライベートの両立で困っていることなど、
何でもご相談ください。
●個人情報取扱主任者
●クレディッター
●貸金業務取扱主任者
●クレジット債権管理士
などの資格取得に必要な費用を負担します。
★スキルを身に付けて上位等級にステップアップしたい方大歓迎！★
毎年4月と10月に社内試験を行っています。
※基幹職登用は10月のみ
在籍1年以上の社員であれば全ての方が受験可能。
きちんと準備をする必要はありますが、
大半の先輩が社内試験を受験し、
1年後には上位等級にステップUPしています！
また、企画業務や管理業務を中心に
当社業務全般に従事できる
「基幹職(総合職)」を目指す道もございます。
