仕事内容
＊当社が運営する有料老人ホームの紹介・ご案内を担当
＊転勤なしで安定的に働ける
＊残業もほぼナシ！オフも充実させられる
●医療機関との関係づくり
入院設備のある病院・医院の担当者(ケアマネジャー/ソーシャルワーカーなど)
を定期的に訪問し、まずは信頼関係を構築します。
ニーズがあった際にご入居者様のご紹介をいただき、ホームのご案内をします。
●入院中のご入居者様の状況確認
ご入居者様が入院している場合は、病院を回って様子をうかがいます。
●お問い合わせ対応
医療機関で紹介された方や地域の方のお問い合わせに対応します。
●見学・体験入居対応
「見学してみたい」「体験したみたい」という方にはホームをご案内。
●入居手続きのサポート
入居に際してのご説明や事務手続きを行います。
老人ホーム選びはその後の暮らしに関わる重要な問題です。
ニーズによっては、別の施設をご紹介することもあります。
.+°当社ホームの特徴 ﾟ+.ﾟ
「グッドタイムホーム」「グッドタイムナーシングホーム」
等をはじめとする有料老人ホームを運営する当社。
ご入居者様が多くの時間を過ごされる居室は
プライバシーを重視する個室タイプから、
人との触れあいを重視する多床室タイプまで
幅広いラインナップを揃え、
お一人おひとりのニーズに対応しています。
仕事の魅力
入居相談員として一番大切なことは、入居者様やそのご家族、ケアマネジャーとの信頼関係を築くこと。そのために日々経験を積み、知識を蓄えることに加え、メンバーそれぞれの個性を活かした接客スタイルを尊重しています。
孫や娘のような親しみやすさで、お客様からフランクに入居相談以外のことも話しかけてくれるというメンバーもいるなど、強みはさまざま。先輩とのロープレや、週1回の上司とのMTGで得意を見つけるところからサポートしますので、入居者様の今後の生活を支えるパートナーとして安心していただけることを第一に、あなたらしい接し方を見つけていきましょう。
創立から合併などを重ね、グループ全体で従業員数は1万人以上、運営する事業所は486拠点にまで成長してきた当社。ありがたいことに、2005年から18年間で売り上げが13倍になるなど業績も好調です。
事業所ごとの規模や価格帯も幅広く、今後もホスピス事業を展開する予定もあるなど、大規模展開している当社だからこそ、あなたの希望や経験にあわせてチャレンジも可能！やりがいを感じながらも、いち社会人として大きく成長できる職場環境が自慢です。
アピールポイント
入社後は研修を実施。これまでの当社ノウハウ等をまとめた資料や先輩同行などを通して、2ヶ月で独り立ちを目指します。
資格取得支援制度についてケアマネジャーや社会福祉士などの資格取得支援や、取得後の手当の支給があります。
