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Odity Tokyo株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2024/07/02〜2024/07/29

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カスタマーサポート*未経験OK*服装自由*月給25万~*土日休み可*残業少なめ

    • 正社員

*約2週間で内定のスピード選考*
外資系ブランドのアパレル・コスメ購入をサポートするお仕事です!

□ファッションブランドやアパレルに興味がある
□黙々作業より会話を楽しみたい
□プライベート重視で働きたい
□誰かに感謝される仕事がしたい

一つでも当てはまったあなたは
当社に向いているカモ!?
~~~~~~~~~~~

フランスに本社を置き、
高級ブランドに特化した
カスタマーサービスを行っている当社。

あなたには、お客様が探しているアパレル商品や、
コスメブランドの特徴などについての
お問い合わせ対応をお任せします!

扱う商品は最先端の高級ブランドなので、
働く中でファッションやコスメの知識が身に付けられます◎

お客様との会話を楽しみながら、
自分の好きなことを仕事にしませんか?

Odity Tokyo株式会社
~約2週間で内定のスピード選考~
★残業ほぼなし★年間休日120日以上★服装自由

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】
*髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK
*残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる
*未経験でも月給25万円からのスタート!


ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。
オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、
また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。

<具体的な仕事内容>
*お客様からの電話・メール・チャット対応
*PCへのデータ入力 など

お客様対応だけでなく、
対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、
幅広い業務に携わっていただきます。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 お客様からの「ありがとう」がいただけるお仕事です♪

クライアントは最先端の高級ブランド。
まずはブランドや商品について学んでいただきます。
各ブランド毎にガイドラインがあり、
それに基づいて回答するので未経験の方でも安心です!
「お客様が知りたい、お探しの限定品などの在庫がある店舗をご紹介したとき」
「お困りの案件を解決し、お客様に満足いただけたとき」など、
お客様にありがとうと言ってもらえ、
笑顔にできる素敵なお仕事です♪
1件1件がほぼ完結型なので、達成感も得られます!

POINT02 プライベート重視の働き方を叶えられます◎

◇月残業平均2~10時間程度
◇有給消化率100%
◇完全週休二日制
◇年間休日120日以上
◇産育休取得100%

他にも自分らしく働けるよう、ネイルや服装は自由!
オフィスカジュアルの服を新たに用意する必要はありません◎
好きな服を着て出勤できるので、
仕事でもプライベートでもおしゃれを楽しめます♪

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

給与

◆月給25万~35万円+インセンティブ(能力に応じて支給)

※経験・能力を考慮して決定いたします
※残業代は別途全額支給いたします
※試用期間3ヵ月間。その間の給与・待遇・雇用形態に差異はありません

★カスタマーサポート経験者は優遇いたします!

勤務地

≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアクセス抜群≫

【本社】
東京都千代田区麹町1‐7‐2 相互半蔵門ビル11階

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
【本社】
・東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩2分
・東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩7分
・東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町駅」より徒歩11分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

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応募資格

\未経験OK&第二新卒OK/
◆学歴不問
◆電話対応やPC作業のご経験がある方(業界や年数不問)

★元アパレル店員で「立ち仕事からシフトチェンジしたい」という理由から、
オフィスワークへ方向転換された方も多数活躍中です!

【あると望ましい経験・能力】
<こんな方にピッタリです!>
◆人とコミュニケーションをとることが好きな方
◆ブランドやファッションが好きな方
◆すぐに新しいキャリアを描きたい方
◆ホスピタリティがある方
◆話を聞くことが得意な方
◆英語が得意な方
【過去に採用した転職者例】
アパレル業界だけでなく、ホテル、旅行、航空関連出身など様々な業種の方に入社いただいております◎

配属部署

【年齢構成】
<年齢構成>
20~40代の幅広い世代が活躍している環境です!

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

【残業について】
残業の月平均は2~10時間程度です。仕事終わりにショッピングやジムなどでリフレッシュしている社員が多数!

休日休暇

<年間休日120日以上>
完全週休2日制(土日・祝日休み)

◆祝日
◆年末年始休暇
◆有給休暇(入社6か月後より10日支給)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備
◆交通費支給(月2万円まで)
◆服装自由
◆オフィス内禁煙(ビル内に喫煙室あり)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

【月残業平均2~10時間】【年間休日120日】【完全週休二日制】…と働きやすさバツグンの同社。フランスに本社を置き、高級ブランド等のカスタマーサポートを行っている同社では、オフィスで働きながらアパレルやコスメに携われるのが魅力の一つ。働きながらコスメやアパレルブランドを学べるので、メイクやファッションの知識が自然と身に付きます♪”好きなモノ”を仕事にしたい方にぜひオススメしたい企業です!

この仕事で磨ける経験・能力

英語が得意な方は海外からのお問い合わせ対応もお任せしますので、
語学を活かしたい方にピッタリです!

社員の方にインタビューしました

好きなことに関わりながら、働きやすさも叶えらえる◎
アパレル・コスメに携わりながら、残業が少ない働き方ができるのが当社最大の魅力だと思っています。なかなか手に入らない外資系ブランドを購入できたお客様を目の当たりにし、ハッピーな気持ちをお裾分けしていただけるのも仕事のやりがい・充実度に直結しているなと感じますね。ブランドに興味がある方であれば、きっと毎日楽しくお仕事ができると思いますよ♪ぜひ綺麗なオフィスで接客の楽しさを一緒に追求しましょう!
好きなことに関わりながら、働きやすさも叶えらえる◎

会社概要

世界10ヵ国、20の言語でサービスを提供しています。

現在世界10ヵ国で展開しているフランスOdity社の東京支店である当社。世界で450ものクライアントとお取引をしており、日本では20以上の高級ブランドに特化したコンタクトセンター業務を請け負っています。ブランド毎にガイドラインを作成し、オーダーメイドなサービスを提供するなど常にクライアントの満足を目指しており、今後も顧客とブランドの架け橋となれるよう、社員全員で力を合わせて努力を重ねます。

世界10ヵ国、20の言語でサービスを提供しています。

会社名

Odity Tokyo株式会社

事業内容

◆高級ブランドに特化したカスタマーコンタクトセンターの運営
◆オンラインブティックバックオフィスサポート
◆ブティック電話代理対応
◆CRM 戦略の立案、コンサルティング
◆CRMデータベース管理、分析、マーケティングコンサルティング
◆イベント等のWEBフォーム作成、事務局業務
◆その他CRMに関わる業務(修理見積作成など)

設立

2011年

資本金

500万円

従業員数

35名

代表者

代表/岡部 正人

休憩室でリフレッシュしながら働いていただけます◎
休憩室でリフレッシュしながら働いていただけます◎
駅から徒歩2分と好立地!通勤もラクラクです♪
駅から徒歩2分と好立地!通勤もラクラクです♪
20~40代の幅広い層が活躍中です!
20~40代の幅広い層が活躍中です!

応募・選考

選考プロセス

★☆内定まで約2週間のスピード選考!Web面接も実施中です★☆
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に即日でご連絡させていただきます。
※結果については合格者のみにご連絡いたします。

▼【STEP2】1次選考(WEB面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

Odity Tokyo株式会社へのご応募をぜひお待ちしております。

問い合わせ

Odity Tokyo株式会社
〒 102-0083 東京都千代田区麹町1‐7‐2 相互半蔵門ビル11階
担当者 / 採用担当
E-mail / sishida@odity.com

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    全国平均
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