仕事内容
駐車場契約の手続きサポート★*。*
◇従業員数700名超の安定グループ
◇月給23万円~+賞与年2回+住宅手当2万円(規定あり)
◇残業月10時間程度
◇髪型服装ネイル自由♪
当社の運営する月極駐車場契約業務のBPOサービスにまつわるサポートをお任せします。
*◆具体的な仕事内容◆*
◇申込書の確認・審査
◇料金支払いの電子決済手続きのサポート
◇オンライン申し込みのサポート
◇契約書類の対応 …など
*◆仕事の流れ◆*
▼駐車場を契約したいお客様からのお申込みを確認
▼申込書の詳細を確認・審査の依頼
▼お客様に電子署名と決済の依頼
▼保証会社との連携
▼書類に不備があった場合はお客様に連絡
【契約完了!】
*◆扱うシステム◆*
「QRsign」
来店や契約書等の郵送が不要で、
月極駐車場契約をオンラインでサポートする
いえらぶパーク独自のサービスです。
「リザパー」
月極駐車場の空き区画を
有効活用したサービスです。
阪神高速と当社で共同開発しました。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
<入社後は…>
*まずは社内の基本的なルールや業界について教えます
*並行して、駐車場業界の基本や、当社のサービスである「QRsign」や「リザパー」の使い方や仕組みを学んでいきます!
<その後は…>
*電話対応の研修を受講し、お客様対応をスタート!
*仕事を覚えた後は、少しずつイレギュラーな対応や課題提案にも挑戦していきましょう◎
<いずれは…>
*お客様からの声を参考に、システムの改修にも携わっていただけます
*チームリーダーとしてメンバーのマネジメントや、担当する業務の幅を広げていくなど、様々なキャリアを選択可能です!
◆19時定時退社がキホン。残業ほぼ無し
◆土日祝休みも平日休みもOK!柔軟にシフト申請可能
◆社割価格の自動販売機(70円から)・オフィスグリコもあり
◆おしゃれで快適なリフレッシュスペース完備
◆雨に濡れない都庁前駅直結のオフィス(新宿駅からも近くて便利!)
◆服装・髪型・髪色・ネイルが自由で、オシャレを楽しみながら働ける
アピールポイント
+◇将来的にSV(スーパーバイザー)になるチャンスも!
2021年11月設立とまだ日が浅いため、空いているポジションがたくさん。
先輩メンバーも入社したばかりの方もいるので、ほぼ同じ土俵からキャリアアップを目指せます。
SVになると、業務の進捗管理やスタッフの育成にもチャレンジでき、
5~10万円ほどの昇給を予定しています!