ITサポート事務☆未経験歓迎☆在宅案件多数☆年休125以上☆平均残業7H以下

＼☆知識ゼロOK☆／
PC操作、IT知識中心の研修から無理なくスタート！
データ入力や各種ツールの設定など、簡単な業務からお任せします！
困ったときはITサポートのマネージャーが相談にのります♪

◇*:入社後の流れ:*◇
研修期間は配属先が決定するまでの2週間～1か月程度。
デスクワーク経験が浅い社員はタイピングから！
問題なくPCを触れる社員はexcelの確認からスタート！
「上座、下座とは？」「電話応対の方法って？」といったビジネスマナーから、「IT業界とは？」「ITサポート事務ってどういう仕事？」まで、幅広く研修しています☆
リモートを併用するので、新しい環境でもだんだん慣れることができます！
また、配属先決定後もスキルアップのための勉強会や相談会を定期的に行っています！

◇*:今回お任せする内容:*◇
・エクセルを活用した顧客データの整理、管理
・電話・メール応対、来客対応 
・各種ツールの設定・操作　
・ヘルプデスク
・エンジニアのサポート など

まずは簡単な業務からお任せします！

◇*:ゆくゆくは:*◇
ITエンジニアとして専門的な業務にチャレンジすることも♪

・IT企業でWebシステムやアプリの問い合わせに対応するカスタマーサポート
・不動産業界、金融業界で情報システム部門として問い合わせ対応
・ネットワーク：通信・金融・官公庁などのネットワーク構築サポート・ヘルプデスク
・モバイルネットワーク：大手キャリアでの構築支援・サポートデスク　など

未経験でも無理なく挑戦できるように、カンタンな部分からお任せします♪


◇*:IT事務としてだけでなく、社会人としてもっと活躍してほしい:*◇
「5年後、10年後どんな大人になりたい？」「自分のいいところは？」「どうしたら理想の自分になれる？」
入社後、目標設定する時間を用意しています！
社員全員の人生を豊かにしたいという代表の想いから、あなたのやる気を一押しする体制を整えています！

◇*:失敗したっていい。挑戦したことを評価する会社です:*◇
はじめての業務に失敗はつきもの。
どんなに仕事ができる先輩も、初めからなんでもできたわけではないんです！
挑戦する姿勢を高く評価しますので、沢山失敗をし、次に活かしていこう！

◇*:素直な想いを教えてください。あなたの人生に向き合いたいから:*◇
プロジェクト参画後はマネージャー、営業担当、人事があなたの仕事をサポート！
「もっと成長したい！」「どうやって対処すればいいかわからない」「効率よく仕事したい」など様々な声に耳を傾けます。
後悔のない転職にしてほしいから、どんな小さい相談でものりますよ♪

◎学校向けシステムサポート業務（入社1年目/Kさん）
8:50　出社
↓本日の業務の確認
9:00
↓ 朝礼
9:30
↓ 昨日問い合わせいただいていた内容に関してお電話にてお客様への返答
12:00
↓ ランチ（メンバーと交代で休憩をとります）
13:00
↓ 教職員からいただくシステムに関する問い合わせの電話対応
17:50
↓ 夕礼、引継ぎ事項の共有
18:00　退勤


◎金融会社向け情報システム部門事務サポート業務（入社2年目/Aさん）
8:30　出社
↓ メールチェック、本日の業務の確認
8:45
↓ 朝礼
9:00
↓ 新規アカウント発行業務
10:00
↓ アカウントに関する権限管理の見直し
11:00
↓ コピー機不良の対応
12:00
↓ ランチ（先輩とカフェランチをしました）
13:00
↓ 使用しているシステム不具合の対応や、オプション作成
17:30
↓ 夕礼、進捗報告
17:45　退勤

お任せするお仕事内容の中には、英語で記載された手順書を翻訳する業務や、海外で働くエンジニアと英語でやりとりをするお仕事も…！
もちろん英語力は必須ではないですが、今までの経験が活かせるため、積極的に挑戦する者も多いです！
あなたの好きなこと、得意なことが活かせる働き方を一緒にみつけよう♪

弊社はマネージャーがメンバーの進捗管理や相談窓口となっており、どんなことでも気軽に話せる環境です☆
マネージャーの半数は女性で、男女問わず手を挙げた社員が、サブマネージャーを経て、マネージャーへとキャリアアップしていきます！
仕事のことだけでなく、ライフプランに関する相談をうけることもあり、公私ともに交流が多いのも特徴です！

正社員

◎半数がリモート案件のため、ご自宅での勤務も可能！
◎勤務地は通勤時間を考慮し決定。
◎転勤はありません。

≪＊研修期間中＊≫
本社：東京都豊島区池袋2-14-10 ミゾタビル5（ファイブ） 2階 
【本社】池袋駅 C1出口から徒歩2分♪

≪＊研修終了後＊≫
首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）のクライアント先での勤務

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

◆今後のライフプランを考えて、今を変えたい
◆若手社員の意見に耳を傾けてほしい
◆前職に将来性がなかった
◆もっと休みがほしい
◆年功序列の環境よりも、頑張りが評価される環境が好き
◆上京したい

経験・学歴は不問です！
どれか一つでも当てはまっていたら、弊社の社風にマッチしているはず！

【過去に採用した転職者例】

弊社は異業種出身者が多数☆
【※前職※】
営業職（保険、銀行）
販売職（飲食、小売、アパレルなど）
事務職（建設、広告、医療、官公庁）
コールセンター
ホテル、コンシェルジュ
美容師、エステティシャン、パーソナルトレーナー

PCの操作経験がなくても大丈夫！
研修時に教えますので、ご安心ください♪

基本的にはプロジェクト内容ごとに5～6名のチームを組んでおり、技術的な質問や仕事の悩みを相談できます。
また、マネージャーだけでなく代表もコミュニケーションをとりますので、いつでも頼ってくださいね！

【年齢構成】

平均年齢26歳
20～30代が多く在籍している会社です♪

【男女比】

6:4

9:30～18:30（実働8時間）
※一部クライアント先により異なる場合があります。

【残業について】

☆＼長時間労働防止！一人ひとりの残業時間を営業、総務が管理しています！／☆
平均残業時間は7時間以下！
残業が多くなりそうな社員へ事前に状況を確認し、残業が減らせるよう管理側からプロジェクト先へ連携します。

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※担当プロジェクトによっては曜日が異なる場合もあります。
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■有給休暇（入社時から付与）★社員の消化率は100％！
■特別休暇（暦通り働いても年間休日が125日に満たない場合、全社員に休暇を付与）
■バースデー休暇＊社員の消化率は100％＊
5日以上の連休も取得可能！
旅行を楽しむ社員や、実家でゆっくりする社員も！

■昇給年2回（6月・12月）
■賞与年1回（7月／昨年度実績1～3ヶ月分）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（上限月3万円）
■時間外手当（超過分）
■資格手当（上限額なし！資格手当だけで月10万円以上も可能）
■資格取得支援制度（オンライン教材費・試験受験料の補助、書籍の貸出等）
■インセンティブ手当（現場営業による人員増加に貢献した際、相応金額を支給）
■社宅あり
■住宅手当（月1.2万円）※規定あり
■在宅勤務手当
■マネジメント手当（最大月10万円）
■社員旅行・レクリエーション制度
■食事補助（社員同士の食事費用を補助）
■リファラル制度（新入社員に3万円、紹介者に最大15万円支給）※規定あり
■社内MVP表彰
■定期健康診断
■社内禁煙
■服装・ネイル自由（服装は一部規定あり）
■出産祝い金（勤続1年未満1万円／1年以上3万円）
■結婚祝い金（勤続1年未満1万円／1年以上3万円）
■慶弔見舞金

株式会社ＧＡＧＡ

■システムインテグレーション事業
　サーバ・ネットワークの設計・構築
　サーバ・ネットワークの運用・監視
　アプリケーション開発
■サポートデスク
■労働派遣事業許可番号　派13-316129

2018年7月10日

60名

【平均年齢】

26歳

代表取締役　井尾 駿佑

https://ga-ga.co.jp/

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】＊書類選考＊

▼【STEP2】＊一次面接＊雑談形式で話しましょう！

▼【STEP3】＊二次面接＊IT事務のマネージャーが同席予定です！

▼【STEP4】内定

【最後までお読みいただき、ありがとうございました！】
◇ご応募から内定までは2週間以内を予定。ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◇平日18時以降や土日の面接も可能ですので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
◇面接日や入社日は柔軟に対応します。
◇面接はWeb面接も可能ですので、お気軽に仰ってください。
◇堅苦しい雰囲気ではないので、リラックスしてお越しください。
◇社長面接時には実際に働いているエンジニアも参加予定です。