仕事内容
◎未経験OK!座学での研修+手厚いOJT研修あり
◎毎日美味しい社員食堂が1食290円
◎産育休取得実績多数!ライフステージが変化しても安心して働けます
☆60周年を迎えた、日本を代表するホテルで接客を担当☆
大人気職種、ホテルニューオータニ(東京)の宿泊部門が、
今回採用を拡大して一緒に成長する新たな仲間を募集します。
【例えば…】
◆フロント業務
宿泊体験の第一印象を決定づける重要な場所。
温かい笑顔とともにお客さまをお迎えし、心地よいご滞在をサポートします。
チェックイン、チェックアウトの手続きはもちろん、特別なリクエストにも柔軟に対応。旅の疲れをいやす落ち着いた空間を提供し、お客さまの思い出に残るご滞在を、心を込めてお手伝いします。
◆ベルスタッフ業務
お客さまのご滞在中のあらゆる要望に応える頼りになる存在。
ロビィからお部屋までのご案内やお荷物のお手伝いなど、細やかなサポートを通じて快適で思い出に残るご滞在を実現します。お客さまとの心のつながりを大切にした丁寧なサービスは、ホテル全体の雰囲気をより一層引き立てます。
◆コンシェルジュ業務
ホテルの中でも特にお客さまの特別な体験を演出するプロフェッショナル。
地域の隠れた名所やレストラン、アクティビティを熟知し、お一人お一人のニーズに応じた最適なプランをご提案します。どんなリクエストにも迅速に対応し、最高の思い出作りをサポートします。
あなたの希望やご経験を考慮して上記のお仕事をおまかせします。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
ご家族連れやビジネスパーソンから、大統領・首相など国賓のお客さままで、それぞれのご要望にきめ細かくお応えしています。「選ばれる」ホテルとしての誇りを持ち、毎日が「人と人をつなぐ」仕事。海外からのお客さまも多くご来館しますので、語学力を活かしたい方、磨きたい方にもおすすめです。
POINT02 「フォーブス・トラベルガイド」2024年度でも評価!厳格な審査項目により一流のホスピタリティを格付けする世界有数のトラベルガイド「フォーブス・トラベルガイド」2024年度格付け評価ホテル部門において、エグゼクティブハウス禅が5年連続で最高評価の5つ星を、ザ・メインが4年連続で4つ星を獲得。「日本で生まれ育ったホテル」であるという利点を最大限に活用し、リーディングホテルとして今後さらなる進化を目指しています。