仕事内容
≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫
◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける
◆語学力を活かせる
◆育児との両立もしやすい
【具体的には】
◇予約処理・お問い合わせの対応
┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応
≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫
◇担当宿泊施設の視察
◇ガイドブックやマニュアルの作成
◇センター内のスタッフ教育 など
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
全国各地にある宿泊施設に寄せられる、国内外からのお客様の対応するこのポジション。
「Instagramで見たこのお部屋、まだ空いていますか？」
「プロポーズのために予約したくて…」
「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか？」
など、問い合わせの内容はさまざま。
予約対応だけでなく、「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。
あなたのホスピタリティを存分に活かせるやりがい充分です◎
また、伸びていく産業を支える当社だからこそ、あなたの普段の頑張りは1～2ヶ月毎とスピーディな昇給で反映。満足度や処理件数の状況や、業務の試験に合格すればするほど給与アップもでき、年収700万超えも夢ではありません！
それでいて勤務時間も出勤回数も自在にカスタマイズできるため、自分の自由度の高さを感じられるのも当社ならではの魅力の一つ。
縛られすぎずに働きたい方も、がっつり働いて稼ぎたい方もどちらも希望を叶えられます！
このポジションは、内勤での予約・お問い合わせ対応はもちろんのこと、業務に慣れたら担当している宿泊施設に足を運び、お部屋の視察や実際に見た情報をもとにしたガイドブックの作成などもお任せしていきます。
あなたの目で見て感じたことをお伝えすることで観光客の方々の不安を払拭でき、宿泊施設の人気を上げて地域活性化に繋がる…なんてことも！
出張費用はもちろん負担しますので、適度に外出も楽しみながら誰かの役に立つやりがいも充分に感じられるはずです◎
