仕事内容
完全在宅×時短OKのお仕事♪゚+.
ライフワークバランス重視の方必見です◎
――★今回ご紹介するのは・・・
AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応(Zendesk)※メールメイン
・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業(スプレッドシート、専用システム/VLOOKUP使用)
・お客様への提案資料の作成
・FAQ記事作成補助
・定例MTGへの参加
・その他付随するサポート業務全般
<問い合わせ例>
「ログインできない」「エラーメッセージが出た」「教材に不備がある」等の問い合わせに対して、Zendeskを使用して、メールで対応していきます。
<環境>
作業ツール:Google Workspace、freeeサイン
タスク管理:Asana、Instagantt
ドキュメンテーション:Notion、Google Drive、Confluence
コミュニケーション:Slack、Google Meet
――★上記以外にも・・・
あなたの経験や希望に合わせて、
様々なお仕事をご用意しています。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
まずは、お気軽にご応募ください!
※ご就業決定までの流れや、業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関してはキャリアコーディネーターとの面談の際にご説明いたします。
仕事の魅力
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、
通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
副業もOKなので、フリーランスなど別のお仕事をしている方も大歓迎!
派遣という働き方で、あなたの理想通りのライフスタイルを手に入れてみませんか?
≪就業後のフォローも安心!≫
キャリアコーディネーターだけではなく、
営業担当、労務担当の計3名でサポートを行います!
「給料をアップしたい」「人間関係が・・」など、
なかなかご自身では伝えづらいお悩みも
弊社が派遣先企業との間に立ち、サポートいたします!
上場企業、有名サービス運営企業など、
誰もが知るような大手企業で働けるチャンスも!!
◎就業先例(一部抜粋):LINE、サイバーエージェント、DeNA、DMM.comなど
≪派遣から、契約社員&正社員も目指せます!≫
直接雇用への切り替えも多数実績有!
将来の直接雇用を見据えて、こんなスキルを身に着けた方が良いなど、
全面的にキャリアサポートを行っていきます!