仕事内容
《全国募集!高い顧客満足度を誇る保険相談ショップ》
◎30~40代のママさんも多数活躍中!ブランクから復帰も大歓迎
◎未経験から取り組める保険営業&研修も万全
◎仕事と家庭のバランスをとりながら長く働ける
\保険相談ショップ顧客満足度No.1(※)/
ショッピングモールの中に出店するなど、
お客様が気軽に立ち寄れる来店型保険ショップ「ほけんの110番」にて、
保険のコンサルティングおよび保険商品プランの提案をお任せします。
40社以上の生命保険・損害保険を取り扱っているので、
お客様が描くライフプランを支えるプランを提供することができます。
(※)2024年オリコン顧客満足度®調査「保険相談ショップ」に基づいています。
《具体的なお仕事内容》
◎お客様のライフプランのヒアリング
◎加入済保険の見直しに関するアドバイス
◎保険プランに基づく設計書(シミュレーション)の作成
◎ご契約済のお客様の状況確認・更新
◎イベントの企画・実施
◎案内チラシの配布
◎店舗ディスプレイ など
※お店のみんなで意見・アイデアを出し合い、
お店単位でお客様が気軽に立ち寄れる集客施策を実施しています。
◇1日平均2~5組のお客様へご提案しています
\POINT/
★ノルマ・飛び込みなし!
チームで取り組む「来店型店舗」だから、飛び込み営業やノルマはありません。
集客方法は主に「集客イベント」「チラシ配布」「既存顧客へのアプローチ」が中心。
来店されたお客様に対してご状況をしっかりヒアリングし提案していきます。
★無理な営業はなし!
じっくり考えていただきたいので、お返事を急かすようなことはしていません。
押し付けではなく、お客様に寄り添った提案を行うことでリピートやご紹介につなげています。
仕事の魅力
★まずは2ヶ月間の研修からスタート
▼基礎編:保険の基礎知識、接客等のビジネスマナー
▼応用編:面談~契約までのロールプレイング、お客様の声を聞く実践的トレーニング
▼実践編:初回面談のロールプレイング検定
※研修はオンラインで実施する場合もあります。
↓
★配属先のOJT研修
現場の一線で活躍する先輩の指導・アドバイスのもと、実践で保険営業の流れを一つひとつ覚えながら、保険営業としてひとり立ちを目指します。
当社では社歴・年齢に関係なく、適性・実績によって昇格のチャンスが早期から巡ってきます。
<昇格のSTEP>
▼店舗スタッフ
▼副店長
▼店長
▼エリアリーダー
▼支社長
※中には入社1年半・20代で店長、3年でエリアリーダーに昇格した例も。今後も新しい店舗の出店に伴い、新しいポストがどんどん生まれる予定です。
アピールポイント
◎入社後最長2ヶ月間の初期研修
◎フォローアップ研修
◎ブラッシュアップ研修
◎営業研修・OJT研修 など