仕事内容
【世の中により多くの幸せのシーンをつくる。】
この当社理念を実現するための第一歩
★当社結婚相談所へのご入会をご提案するお仕事★
※飛び込み営業なし!
※20~30代の元営業・元接客スタッフが多く活躍中!
主に当社が手がける婚活パーティーに参加されたお客様やWEB上で資料請求いただいたお客様に対し、
結婚相談所入会までをご案内・サポートします。
━★具体的なお仕事内容★━
電話、メール、対面面談、オンライン面談で
■婚活についてのお悩み・ニーズのヒアリング
■婚活サービス、結婚相談所入会のご案内
■入会時の説明、契約業務
■担当カウンセラーへの引継ぎ など
━★若手が活躍しやすい環境★━
婚活パーティーの参加者は、20代~30代の方がメイン。
お客様が本音を話しやすい同年代の社員も多く、
コミュニケーション能力を活かして活躍しています。
ヒアリングを通して課題を見つけ、
解決策としてサービスをご案内し、
「結婚」のきっかけづくりができます!
―* 充実の研修&フォロー体制 *―
心理カウンセラー講師とのオンライン研修や婚活業界や他社サービスの研究、成功事例の共有やカウンセリングレッスンなど様々なお客様を想定し、仕事の流れを学べるから未経験の方も安心です♪現役のアドバイザーも定期的にトーク研修や勉強会に参加し自身の面談スキルや対話力を磨いています。
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
◇出社後~◇
・お問い合わせいただいたお客様の対応
・お客様のメールに返信
・本日のパーティーの開催状況を確認・準備
・ミーティングや研修
・リーダーとの1on1、ロープレ
◇夕方~◇
・ご予約のお客様と面談
・婚活パーティーの運営サポート
・婚活パーティー参加者へのお声がけや個別相談
仕事の魅力
▼入会提案に集中できる▼
ご入会後はサポート専任スタッフが担当しますので、
最適な婚活サービスのご案内に専念できます。
▼飛び込み営業は一切なし▼
当社が運営する婚活パーティーに参加している方や
WEB広告をご覧になり資料請求など問い合わせをされた方など
すでに婚活を始めているお客様へのご提案がメインです。
▼ご提案できるサービスの幅が広い▼
「専任プロ仲人」がしっかりとサポートをしていくサンマリエなので、高い成婚率が強み。
その他にも業界トップクラスのコンテンツ数を誇るブラッシュアップセミナー(マリカレ)の提供など
多彩な婚活サービスを提供していますので
お客様に合わせた最適なご提案をすることができます。
結婚を真剣に考えていて、アクションもしているけれどうまくいかない。パートナーを本気で見つけたいけれど、なかなか自分から一歩踏み出せない。そんなお客様のチカラになれることがやりがいです。
この仕事には確かに知識やノウハウも大切ですが、自らの恋愛・結婚経験やその他の様々な人生経験、悩みへの共感力、解決へのサポート力こそが実は重要です。あなた自身の経験と個性を活かしてぜひご活躍ください!
アピールポイント
未経験であれば、最初は何から始めればよいだろうと誰しも戸惑うものでしょう。入社後はチーム体制で新しいメンバーをフォローする体制が出来上がっています。あまり難しく考えることなく、教わった手順や基本マニュアルに沿って仕事を進めていき、分からないことが出てくればその都度、リーダーや同僚に確認できます。皆で助け合って成果を出せる職場づくりをしています。
女性管理職について◆チームマネジメントを担うリーダー
◆複数店舗や別地域を統括するエリアマネジャー
◆本部採用育成担当
など…女性管理職が多数在籍。
年齢を重ねながら、さまざまなキャリアを目指すことができ、
希望のキャリアを描けるよう、会社がサポートします!
アドバイザーの経験を活かしてカウンセラーやイベント運営、営業管理部門へのジョブチェンジもOK!