仕事内容
契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心!
▼電話対応
簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。
▼受付内容の記録・報告
受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。
お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです!
受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。
また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。
また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます!
テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし!
安心してノビノビと働くことができます。
仕事の魅力
▼年間休日124日、有休消化率ほぼ100%
お休みの取り方は…?
毎月お休み希望を申請していただき、お休みをとることができます。
もちろん平日や土日の連休も可能です!
有給休暇について…
有給休暇の消化促進に努めています。
長期で休暇が取れるため、旅行などの予定も立てやすいですよ!
産休・育休について
女性中心の職場なので、産休・育休の取得実績は多数あり!
復職実績も多くあります。
現在も複数名が育休所得中です。
▼丁寧な指導と実践的な研修を実施
入社後は電話対応の基本的な研修の後、徐々に実践を踏まえた研修を行います。
丁寧に指導しますので、ゆっくりと覚えていってください。
その後は、少人数チーム(7~8名前後)で、先輩社員がマンツーマンで指導を行います。
3ヵ月程度は先輩社員のサポートのもと、ゆっくりと仕事に慣れていってください。
<女性比率は95% 全員が中途入社です>
1チーム7~8名前後のチームに分かれ、チーム内でフォローしあいながら業務を行っています。