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株式会社BISITS

  • 掲載期間 2025/01/03〜2025/01/30

カスタマーサポート★未経験OK★メール対応中心★月給24万円~【岐阜募集】

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

未経験から新しいキャリアをスタートさせるのに、
今こそがピッタリなタイミングです♪

お客様のECサイトが人気店になるようにサポートしている当社。
あなたには、当社が2024年7月にリリースした
ECプラットフォーム『Macroz』のお問い合わせ対応窓口を
お任せしたいと考えています。

今回の募集は未経験大歓迎!

現在、Q&Aやマニュアルなどをブラッシュアップをしているからこそ、
“良く分からない”という未経験の方の視点が活かせるお仕事なんです。

勤務地も2025年2月オープンのオシャレな新オフィスですし、
“岐阜での新しいキャリア”をお探しなら、
この機会に検討してみてください☆

株式会社BISITS
★月給24万円以上
★残業ほぼなし
★リモート勤務応相談
★髪色・ネイル自由
あなたらしく働けます!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★未経験でも月給24万円以上スタート★残業ほぼなし/基本定時退社★土日祝休み/年間休日125日以上★マイカー通勤OK/交通費支給あり★将来的にリモートワークも調整可能【岐阜・新オフィスでのお仕事です】


***具体的なお仕事***
当社が開発・運用するECプラットフォーム『Macroz(マクロズ)』に関するお問い合わせ対応窓口をお任せします。

≪お仕事の特徴≫
★9割以上がメールでの対応です
★「マニュアルづくり」も進めていただきます
出店者やユーザーにとって、より使いやすいアプリとなるように一緒にマニュアルをブラッシュアップしていきましょう!

≪Macrozについて≫
簡単に出品や購入ができるBtoC販売アプリ。
ライブ配信と商品購入をアプリ内で完結できるのが特徴で、出品者のフォロー、カート機能、独自のオークション機能(今後導入予定)などを備えた“次世代のECプラットフォーム”です。
お仕事の中で、出店の仕組みやアプリ開発など“ECサイトの裏側”にも関わる事がありますので、好奇心旺盛な方であれば一層面白く感じる環境だと思います。

≪お問い合わせいただくお客様について≫
出店者・ユーザー両方からご連絡いただきます。

≪未経験でも安心!≫
必要な知識は入社後にイチからレクチャーしますので、安心してチャレンジしてください!

※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 2025年2月に新しいオフィスがオープン予定です♪

バーカウンターを設置するなど、働きやすくて少し遊び心のあるオフィスになる予定です。
新しいオフィスを明るくて、チームワーク抜群の環境にしていくためにも、あなたの力を貸してください!

***カスタマーサポートチームのスターティングメンバー***
2024年7月にリリースされたばかりのサービスということもあり、バックオフィス部門もまだまだ組織強化中の段階です。
あなたにも、カスタマーサポート部門のリーダー候補としてご入社いただきます。
まずは、実際のお問い合わせ対応を一通り経験し、ゆくゆくはパート社員や外部の協力スタッフのマネジメントを中心に担当していただきます。

POINT02 基本定時退社・年間休日125日以上など無理なく働けます♪

★土日祝休みの年間休日125日以上
★残業ほぼなしで基本は定時退社
★マイカー通勤OKで交通費支給あり
★子育て中のママ社員も活躍中
★入社時から月給24万円以上 など
働きやすい環境で、無理なく長く働けます!

***出社が厳しい日はリモートも応相談***
基本は出社となりますが、ご家庭の事情などでどうしても出社できないような場合はご相談ください。
将来的に、あなたがリーダーとしてマネジメントを手掛けるようになった頃からは、リモート+出社のハイブリッド勤務も可能です。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

給与

【 月給24万円以上 】
★残業代は全額支給します(ほとんど残業は発生しません)
★業績賞与制度あり(会社の業績に応じて支給します)
★交通費支給あり(自宅から勤務地までの距離に応じます)
★経験・能力に応じて加給・優遇あり
★試用期間3ヶ月(その間の給与・待遇・雇用形態に差異なし)

【勤務地別給与】
・岐阜県美濃市松森215-1-502【移転前のオフィス】/正社員/月給 240,000円 ~ 240,000円
・岐阜県美濃市中央10-132【新オフィス】/正社員/月給 240,000円 ~ 240,000円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

\来年の2月をめどに新オフィスに移転予定!/
★こだわりを詰め込んだオシャレなオフィス(現在リフォーム中)
★みんなが使えるバーカウンター設置
★マイカー通勤OK(駐車場完備・交通費支給あり)
★UIターンも大歓迎

≪移転前※入社後すぐの勤務地≫
岐阜県美濃市松森215-1-502

≪新オフィス≫
岐阜県美濃市中央10-132

※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
≪オフィスへのアクセス≫
移転前も移転後も「美濃インターチェンジ」のすぐ近くです
【勤務地一覧】
・岐阜県美濃市松森215-1-502【移転前のオフィス】
・岐阜県美濃市中央10-132【新オフィス】

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

\未経験・第二新卒大歓迎/
■何らかの社会人経験をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
(メールやチャット対応に必要な文字入力などの基本操作ができる方を想定しています)
※学歴不問

***こんな方にピッタリな環境です***
◎新しいオフィスで心機一転、新しいキャリアをはじめたい
◎明るくてチームワーク抜群の仲間たちと一緒に働きたい

【あると望ましい経験・能力】
◎コールセンターやカスタマーサポートの経験をお持ちならもちろん活かせます!
◎未経験であることも、実はあなたの強みになり得ます!
スタッフが使うQ&Aやマニュアルなども整えていきますので、「未経験目線」も実は大切なことだと考えています。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】
★基本的に定時退社です
正社員・パート社員・業務委託のスタッフが働いていますが、基本的に残業はしていません。
中には、子育て中のママ社員もいますが、お互いがフォローしあいながら上手に負荷を分散しながら取り組んでいます!

休日休暇

***年間休日125日以上***
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(会社・個人の業績に応じる)
■業績賞与制度あり(会社の業績に応じる)
■各種社会保険完備
■交通費支給あり(自宅から勤務地までの距離に応じる)
■残業代全額支給
■オフィス内にバーカウンターあり(新オフィス)
■服装自由
■髪色自由
■ネイル自由
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■敷地内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

岐阜の新オフィスの開設に伴う募集をしている同社。内装工事中とのことでしたが、バーカウンターを設置したり“こだわり”が詰まったステキなオフィスになりそうですよ♪ 残業ほとんどナシなど働きやすい環境も整っているそうですし、新しい環境でリスタートしたいという方は、安心してご応募いただけると思います。スターティングメンバーとして拠点の雰囲気づくりからできる点も、魅力ではないでしょうか。

会社概要

私たちは、お客様のEC(ネット通販)事業を成功に導く、急拡大中のコンサル会社です!

当社は、中小企業を中心としたお客様のECサイト運営を支援しているコンサルティング会社。特に、ECサイトの構築・運用だけでなく、倉庫・物流・資金繰りまで一貫してサポートできるのは、全国でも当社くらいだと自負しています。今年7月には当社独自のECプラットフォーム「Macroz」をリリースし、さらに事業領域を拡大。来年には新しいオフィスをオープン予定です。今回の募集も、この“急拡大”を背景とした組織強化の一環です!

私たちは、お客様のEC(ネット通販)事業を成功に導く、急拡大中のコンサル会社です!

会社名

株式会社BISITS

事業内容

◆ECコンサルタント事業
◆物流コンサルタント事業≪MLogi≫
◆自社プラットフォームの企画・運営≪Macroz≫
◆ECサイト運営≪生地のM≫

設立

2022年

資本金

1,000,000円

代表者

代表取締役 宮島 大輔

備考

・本社(東京都港区新橋)
・岐阜オフィス(岐阜県美濃市)
・物流センター(岐阜県安八郡輪之内町)

岐阜新オフィスOPEN!内装にこだわったオシャレな空間になる予定です。
岐阜新オフィスOPEN!内装にこだわったオシャレな空間になる予定です。
残業ほぼなしで年間休日もしっかり125日以上。無理なく長く働けます!
残業ほぼなしで年間休日もしっかり125日以上。無理なく長く働けます!
リモートワークを上手に活用したりして、ママ社員も活躍しています!
リモートワークを上手に活用したりして、ママ社員も活躍しています!

応募・選考

選考プロセス

◆『女の転職typeの専用応募フォーム』からご応募ください
◆ご応募から内定までは2~3週間程度を予定しています
◆結果については合否に関わらずご連絡します

≪選考フロー≫
【STEP1】Web応募書類による書類選考
★書類選考に3営業日~1週間程度お時間をいただきます
★応募の秘密厳守します
 ▼
【STEP2】面接(1~2回)
★1次面接は基本的にオンラインとなります
★2次面接を対面にすることも可能です
 ▼
【STEP3】内定(内定後、勤務地にて条件面談を行います)

※年末年始(12月28日~1月5日)のご応募やお問い合せについては、
 年明け1月6日(月)以降に対応させていただきます

☆その他、ご不明点や詳しく知りたいことなどあれば、
 お気軽にお問い合わせください

問い合わせ

株式会社BISITS
〒 105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル704A-2
担当者 / 採用担当
tel / 050-3697-4797

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