仕事内容
*未経験歓迎!*報酬は完全出来高制でノルマなし*オシゴトは既存のお客さま向けのアフターフォローサービスで、原則営業ナシ*研修・教育が充実! 初期導入研修のほか、週2回の定例研修日あり
既にご契約いただいているお客さまへの
定期的なアフターフォローサービスをご担当いただきます。
≪具体的なお仕事内容≫
▼ご契約者さまへのテレアポ
*先に挨拶状(新担当のご挨拶)を送っているので
電話がしやすく、ほぼ9割の方と面談が叶います。
*通常、ご契約者様へは1年に1回程度コンタクトを取っています。
*今回の募集ポジションである「サービスパートナー」は、
おおよそ2~3カ月に1回ほどのペースでアポを取り、
既存のお客さまと定期的なやり取りをしていきます。
▼ご契約者さまとの面談
◇ご加入内容の説明
◇入院・手術等請求漏れの確認
◇受取人変更などの手続き
◇情報提供
◇保険商品のご相談
※面談は、ご自宅訪問やオンラインなどやり方はお任せします!
≪報酬について≫
業務委託契約のため、完全出来高制となります。
面談数や訪問数に応じた基本報酬に、
活動実績に応じたポイント制(1P=100円)の加算報酬や
研修交通費や委託経費補助費などを加えた額が給与となります。
(変更の範囲)なし
一日の仕事の流れ
週2回の定例研修(火・金の午前中)以外は、原則自由です♪プライベートや家庭の都合に合わせて、柔軟にスケジュールを組み立てることが可能です!
仕事の魅力
週2回の定例研修日(火曜日・金曜日の午前中)以外は出社の必要はなく、すき間時間などを利用し、ご自身の都合に合わせて自由にご活動(週12時間程度~)いただけます。ご契約者さま(またはご家族)と直接面談することが原則となりますので、訪問時にご不在だった場合などは、面談時間を変えたり再度テレアポをするなど、状況に合わせて柔軟にスケジュールの調整が可能です◎
POINT02 ☆*:.。入社後の研修教育が充実!未経験スタートでも安心です。入社後は、まず3日間の導入研修をご用意。カスタマーサービス室・営業部にて、1日4時間程度×3日間の研修を行い、仕事の進め方や仕事に必要な基本的な知識(保険・税金)について学びます。その後は、出社日となる週2回の定例研修日(活動報告を兼ねる)を設けており、新しい情報や知識のインプットのほか、実際にお客様に質問されても上手く対応できなかった点などについて理解を深めていただく実践的な勉強の場となっています。
この仕事で磨ける経験・能力
◎保険を含めた金融商品に関連する幅広い知識が身につきます。
◎さまざまなお客さまと接する中で、コミュニケーション能力を磨けます。
アピールポイント
▼入社後研修・教育(3日間)
入社後の初期導入研修では、スクリプトを見ながらテレアポの練習やロープレなどを実施。そのほか、業界や会社について学ぶ座学研修もあります。
▼OJT研修/先輩と一緒にお客様訪問を体験
出社日に実施される定例研修で上司や先輩に相談・質問したり、様々な事例を学んだりしながら、少しずつ業務に必要な知識やお客様への接し方、話し方を習得していっていただきます。