仕事内容
*未経験の方も大歓迎
*土日祝休み・5日以上の連休取得OK
*残業ほぼナシ（月平均5H程度）
*ハイブリッド勤務案件がメイン
*バーチャルオフィスで気軽に先輩に質問可
*資格の受検費用やスクール費用は会社が負担
今後も社会的ニーズが途切れることのない
インフラの領域に強い当社で、
ヘルプデスク業務をお任せします！
≪担当業務例≫
+★ ユーザーサポート +.*
━━━━━…‥
「メールが送れない！」
「パスワードを忘れてしまった…」など
お客様のシステムに関する「困った！」を解決します。
+★ キッティングサービス +.*
━━━━━…‥
必要なソフトのインストールや
セットアップなどを行い、お客様が
使用するPCの初期設定をお手伝いします！
■最初はエンジニアのサポート業務からスタート！
1～2年ほどサポート業務を担当し、
業界知識や基本的なスキルを身につけた後、
インフラ構築やシステム開発など
エンジニアとしてデビューすることもできます♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
★現場で培った経験を活かせるバディ制度
経験豊富なバディがあなたをサポート。案件対応の相談はもちろん、キャリアの方向性や技術的な悩みまでも分かり合える環境です。客先常駐特有の“孤独感を感じる”というお悩みも、同じ経験を持つバディがいるから安心です♪
★バーチャルオフィス『ovice』でなんでも相談！
常駐先でもPONTE社内とシームレスにつながれます。「この仕様確認したいんだけど...」など、現場でのちょっとした疑問もすぐに相談OK！月1回の定例会議では、各現場での経験やノウハウを共有できる貴重な機会も◎
★技術力アップを全面サポート
エンジニアスキル習得に必要な資格の受検費用は【100％会社が負担】します。その他にも、最新技術セミナーや講習など、次のステップアップに必要なスキルも積極的に支援します！エンジニアとしての市場価値を高められる環境が整っています。
■当社にはエンジニアが9名在籍
┗20代3名／30代4名／40代2名
平均年齢は33歳で、個性豊かな社員が個々のキャラを尊重しながら活躍しています！
入社後は講座を受けて頂いた後、前職の経験に合わせた案件を行います。
同じく前職でSESのエンジニアだった先輩や、業界未経験の先輩も活躍中です！
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公式Instagramで『IT女子』の日常から
休日の過ごし方までゆるっと更新中♪
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アピールポイント
＜入社後の流れ＞
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▼まずはビジネスマナーやセキュリティに関する研修を受けていただきます。その後、あなたの経験やスキルに合わせて技術研修を実施します。
▼その後、案件に配属。まずは現場の雰囲気や業界に慣れていただくことが目的なので、いきなりハードルの高い業務をお任せするようなことはありません。また、現場でもしっかりサポートするのでご安心ください♪
気になる
