仕事内容
★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★正社員登用の実績多数
★新規開拓や架電、ノルマナシ
【どんなお仕事？】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。
必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。
未経験スタートの方も多数活躍中！研修でしっかりお伝えしますので、ご安心ください♪（研修期間は2日間となります。日程などの詳細は面接の際にご案内します）
【お仕事のポイント】
◎100％内勤業務／大阪市内オフィスで通勤しやすい
◎受電のみで、営業や売上ノルマなどは一切なし
◎チームワーク抜群◎わからないことがあればメンバーに聞けるので安心です♪
◎充実の研修とマニュアルがある☆
◎女性社員が多数活躍中！完全週休3日制や時短勤務も選べるのが好評です。
仕事の魅力
2日間は座学（OJTあり）、3日目から実務をスタートします！
ラウンドスタッフが近くでサポートしますので未経験の方も安心♪
＜研修1日目＞
当社や「快適生活」のこと、電話やPCの基本操作について教えます。
＜研修2日目＞
お客さまからお伺いする項目について、マニュアルに沿って練習します。
＜研修3日目～＞
練習あるのみ！先輩のサポートを受けながら、いろいろな商品やお客さまとの会話を経験します。
＜入社2週間～＞
2週間程度を目安に独り立ち！
独り立ち後も、困ったことがあればすぐに質問できるので安心してください。
意外に思われるかもしれませんが、実はリピーターのお客さまが多いことも、快適生活の特長の一つ。
仕事に慣れた後には、お客さまから以前購入された商品の感想を伺うなど、会話をする余裕も出てきますよ。
また、最初は「電話で話しながら入力が苦手」だったり、「早く入力するのは苦手…」と思っていた方もこの頃には自分の成長も実感できているはずです。
アピールポイント
電話の取り方からヒアリングする内容、情報の入力方法など、マニュアルに沿った丁寧な研修を行います。
専門的な知識やオペレータの経験がない方でも、安心して始めていただくことができます。
気になる
