仕事内容
大手企業の受付チーム◆手厚い研修制度で安心◆安定企業で働きたい方!◆完休2日・福利厚生充実でワークライフバランスを保てる◆来客対応・メンバー育成等◆ユニット長がいるから安心
企業の受付業務を代行するビジネスを展開する当社で、
受付業務チームのリーダーとして運営管理業務をお任せします。
入社後の流れは“POINT”からご確認ください!
【受付業務】
・来客応対、レセプション、コンシェルジュ業務
・担当部署への取り次ぎ
・ルームアテンダント
・会議室の管理など
【運営管理業務】
・受付業務の品質向上のための取り組み
・お客様や上長への報告/連絡/相談
・メンバー育成、OJTの実施
チームが円滑に動くようメンバーに気を配り、
課題の発見や改善策を立案するのがこのポジションの役割です!
「ここを変えればもっと良くなる」
というあなたのアイデアで周囲を巻き込み、チームを動かす。
そんな主体的なマネジメント経験を積みながら、
自身も大きく成長できる環境です。
職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
仕事の魅力
<★入社後の流れ★>
▼入社時研修
入社後は約10日間の研修があり、入社同期とリーダーに必要な知識や実務に即したマネジメント手法を学
びます★
※研修日数や内容は変更になる可能性もございます。
※配属後も定期的に研修を実施予定です。
▼OJT研修
配属先に着任後は、他の同僚や先輩・上司などから業務をOJTで学んでいきます。相談しやすい環境なので未経験でも大丈夫★
▼人事のフォロー面談もアリ
業務に慣れるまで人事によるフォロー面談もアリ!
一人で悩みを抱えることが無いように、あなたのリーダーデビューを支えます
◆A(32歳)-------
これまでアパレル販売や商業施設の受付ポジションで働いてきましたが、どちらもキャリアアップの機会がなく……。「パーソルビジネスプロセスデザインならこれまでの経験を活かしながら成長できそう」と、入社を決めました。これから、管理業務の仕事を極めていきたいです!
◆B(32歳)-------
受付以外にも営業や採用のお仕事をしてきましたが、「受付の仕事に戻りたい」と転職活動を開始。そのなかで「ドンピシャだ!」と感じたのが、パーソルビジネスプロセスデザインの受付管理の仕事でした。たまたま友人が当社で管理業務をしており、「一人だけがすべてを背負うのではなく、チームでカバーし合える」と話していたことも、入社の決め手になりました!
アピールポイント
入社時には約10日間の研修があり、管理担当として以下のようなコンテンツを学んでいきます。
・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ
・リーダーの役割
・マネジメントの基礎知識
・ロープレ など
※リーダーとして必要な知識や実務に即した具体的なマネジメント手法を習得していきます。
このポジションの次は複数プロジェクトを管理する「ユニット長」になるケースが多いですが、OAスキルも身に付くので、他の大手企業や官公庁プロジェクトの事務リーダーに転身する方や、試験を受けて総合職になる方も。
未経験スタートでも【小規模チームの管理担当】→【大規模チームの管理担当】→【ユニット長】とステップを踏んでいけるので安心です!



