仕事内容
《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得&復帰率100%◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり
━━━・。*・。
お客様からのお問い合わせ対応や、
通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします
*・。*・━━━
【具体的には】
・電話にてお客様からのお問い合わせ対応
・データ入力、メール対応
・売上集計、ECサイトの発注対応
◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます
◎お電話対応に慣れるまでは、先輩社員が隣でフォローしながらお電話するので安心です
【お問い合わせ例】
ご葬儀を終えられたお客様から葬儀後のマナーについて
聞かれることがほとんどです。
マナーについては、研修時にイチから学べるのでご安心ください♪
また、こちらからかける架電業務は
別チームが担当しているので基本的には受電対応のみです。
【配属チームについて】
男性6名、女性7名
◎ふとした時に雑談したり、一緒にランチをしたりと穏やかな雰囲気のチームです
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は約3ヶ月間かけて、基礎から丁寧にお教えします◎
*\研修の流れをご紹介/*
◆1ヶ月目~:本社にて座学研修
まずは本社にて、業界の基礎知識や会社について、
ビジネスマナーなどの基礎をじっくり学びます。
◆2ヶ月目~:現場での実践研修がスタート
お客様対応で大切な、言葉遣いや礼儀作法などを学びます。
ロールプレイングや実技試験もあるので
実務に入る前に、実際の仕事の流れや雰囲気を
しっかりとイメージできるはずです。
…さらに、宗教や宗派ごとのマナー、
相続や不動産売却に関する知識なども少しずつ習得していけます!
女性社員の産育休取得&復帰率は100%!
現在も育休中の先輩がおり、復職した先輩社員は
時短勤務で無理なく仕事に戻っています。
ちなみに、男性の育休取得率も88%と高いこともあり
社内全体で子育てへの理解が深く、
誰でも安心して働ける環境が魅力です。
一人ひとりのライフスタイルに合わせた
柔軟な働き方ができるので
仕事とプライベートを両立したいという方も安心です♪