仕事内容
<未経験歓迎/幅広い年代の女性活躍中>★きれいなオフィスでのびのび働ける★業界・職種未経験者も活躍中!◆服装・ネイル・髪色自由
○●--仕事内容--●○
・飼い主様のアフターサポート
・オーナー様からのお問い合わせ対応(チャット・電話)
・マイクロブタ用フードの発送業務
・飼い主様向けアプリの企画・改善提案
・提携先の動物病院の開拓・調整
・公式SNSの企画・運用
~“ただのサポート”じゃない、心をつなぐ仕事~
このお仕事は、マイクロブタというまだ珍しい存在と、
そのオーナー様たちの新しい暮らしを支える、
とても温かくてやりがいのあるお仕事です。
日々のやり取りの中で、
「ありがとう」「安心しました」という言葉をもらえることも多く、
人と動物、どちらの気持ちにも寄り添える素敵なポジションです。
《mipig owners》の使命は、
ブタさんとオーナー様がより快適で豊かな毎日を過ごせるよう、
常に最善のサポートを考え、サービスの向上に取り組むこと。
私たちのサポートが、ブタさんとの暮らしをより安心で、
あたたかいものに変えていく。
そんな存在でありたいと考えています。
一日の仕事の流れ
《とある1日の流れ》
◎10:00|出社・朝の準備
・メール・チャットの確認
・問い合わせ状況のチェック
・チームでミーティング(1日の共有)
◎10:30|お問い合わせ対応(チャット・電話)
・オーナー様からの質問に対応
(例:フード推奨量のご案内、ブタさんの体調など)
◎12:00|ランチ休憩
◎13:00|フードやグッズの発送準備
・注文内容のチェック
・梱包・発送作業(軽作業なので未経験でも安心)
◎15:00|動物病院とのやり取り・資料作成
・提携病院との連絡や紹介資料づくり
◎17:00|午後の問い合わせ対応
・残りの問い合わせ対応
◎19:30~20:00|退社
仕事の魅力
「動物が好き」
「人の役に立ちたい」
「誰かに“ありがとう”と言われる仕事がしたい」
その気持ちが、mipig ownersでは一番の“才能”です。
私たちは、マイクロブタと暮らすオーナー様にとっての一番の相談相手。
そして、ブタさんたちにとっての見えないサポーターでもあります。
お仕事の中で、
「最近〇〇ちゃん、こんな成長があったんですよ!」と嬉しそうに話すオーナー様や、
「助かりました、安心しました」という声に出会うこともたくさんあります。
未経験から始めたスタッフも多数活躍中!
わからないことは何でも相談できる風通しのよさも、当社の魅力のひとつです◎
mipig ownersは、まだまだ発展途上のチーム。
だからこそ、**「こうしたほうがいいかも」「もっと喜んでもらえるかも」**という
あなたの気づきやアイデアが、とても大きな力になります。
最初は未経験でも大丈夫。
業務を通して、動物の知識はもちろん、
コミュニケーション力や提案力、チーム運営の力も自然と身につきます。
研修期間は先輩スタッフがしっかりサポート。
さらに、困った時はいつでも声をかけあえる風土があるから、
「相談できずに悩み続ける…」なんてことはありません◎
今の自分にちょっと自信がなくても、
ここでなら、きっと新しい“私らしさ”に出会えますよ。
アピールポイント
「動物の知識もないし、接客やサポートの経験もないから不安…」
そんな方もご安心ください!
mipig ownersでは、未経験スタートのスタッフが多数活躍中!
しっかりとした教育制度があるから、
動物業界がはじめての方でも安心してスタートできます。
周りにはいつも優しくて頼れる先輩たちがいるので、
「これってどうしたらいいかな?」とすぐに相談できます◎