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株式会社ラングレー

  • 募集情報
  • 掲載期間 2025/08/08〜2025/08/21

【カスタマーサポート】チャット対応*髪型・ネイル自由*土日祝休*残業なし

    • 新着
    • 契約社員
    • アルバイト

女性向けファッションブランドでオフィスワーク♪
自分のライフスタイルに合わせた働き方を叶えませんか?

「美しいわたし、めざめる。」をテーマに、
QualityWearブランド『BAMBI WATER』を手がける当社。

当社のカスタマーサポートは
お客様からの問い合わせへのチャット対応、
電話対応なしで、マニュアルも完備!
メイン担当の正社員が2名いるので
サポート体制が整っています◎

【*選べる雇用形態*】
★契約社員:フレックスタイム制
★アルバイト:10:30~16:30の時間内で5~6時間&週2日以上で調整可能!

【*あなたらしく働ける環境*】
女性向けファッションブランドを展開する当社は、
20~30代の女性社員を中心に活躍中。
服装・髪型自由、ネイルやピアスもOKで
自分らしいファッションを楽しみながら働けます♪

株式会社ラングレー
フレックス制・残業なしなど働きやすい環境です◎
マニュアル完備しているので未経験の方も安心!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★未経験OK!20代~30代を中心に活躍中★アパレル好き歓迎★服装・髪型・髪色自由!ネイル・ピアスOKで自分らしく働ける★マニュアル完備で未経験でも安心★電話対応はなし


女性アパレル・インナーウエアに関する
オリジナルブランドの企画開発~販売を手がける当社で、
カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◆お客様からのお問い合せ対応 (メール、 チャットツール他)
┗電話対応はありません
◆寄せられるレビューのチェック・返信
◆返品交換商品の事務対応 
┗梱包作業はなし!PC作業のみです

★1日に平均50~100通ほどのメール対応がありますが、
多くは定型文をベースに対応できる内容のため、
負担なく取り組んでいただけます◎

★一緒に働く社員は2名の女性社員
マニュアル完備&チームでフォローするので
未経験の方でも安心です!

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 QualityWearブランド「BAMBI WATER」とは?

ミリ単位の違いが生む着け心地にこだわりながら、インナーからデイリーウェアまで幅広い商品を展開。
BAMBI WATER ブラトップ・カップインウェアのホールド力と着け心地の両立を可能にした新技術「COMBINE製法」が、2025年5月2日付けで特許を取得しました!

★累計販売数400万個突破&平均成長率155%
★楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 2年連続受賞(2022・2023)
★スタイルナイトブラ 楽天年間ランキング 3年連続第1位(2022〜2024)
など、多くのお客様に選ばれるブランドへと成長中♪
今後も国内、海外の販売チャネルの拡大と成長を見込んでおります!

POINT02 社員第一の働き方で、プライベートも大切にしましょう♪

いいモノ作りをするには、作る人の心のゆとりが大切だと思っています。
そのため、当社では社員に無理をさせることはありません。

土日祝休みで、残業は無し!
コアタイム(10:30~16:30)を中心に働くスタイルで、
自分のライフスタイルに合わせた働き方を実現できます

\実際のスタッフの働き方例/
-------------------------------
▼主婦(夫) Aさんの1週間
月:子どもを送ってから出勤
火:出勤 仕事終わりにスーパーで買い物
水:休み
木:家事を終わらせてから出勤
金:出勤! 仕事終わりに恵比寿で買い物♪
土:休み
日:休み

アピールポイント

教育制度について

問合せ対応のマニュアルや定型のものは
テンプレートを完備しております!

また専任の女性社員が丁寧にお教えするので、ご安心ください♪
業務もチーム全員で協力しながら進めていきます!

女性社員が多く、明るく和気あいあいとした職場で
質問等が聞きやすい環境です。

気になる

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募集要項

雇用形態

契約社員 アルバイト・パート

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

給与

■契約社員
月給22万円~23万円+残業代・交通費全額支給
※試用期間3ヶ月(条件に差異無し)

■アルバイト
時給1,400円~1,600円+残業代・交通費全額支給
※試用期間3ヶ月(条件に差異無し)

【勤務地別給与】
・東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17階/契約社員/月給 220,000円 ~ 230,000円
・東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17階/アルバイト・パート/時給 1,400円 ~ 1,600円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

*\恵比寿勤務|17階のキレイなオフィス♪/*
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17階

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
JR山手線・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩8分
【勤務地一覧】
・東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17階

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

★20代~30代活躍中
◆PC業務の経験者歓迎
◆カスタマーサポート経験のある方歓迎
◆チャット問合せの経験のある方歓迎
◆学歴不問
◆アパレル・美容好き歓迎

【契約社員・アルバイト】
契約の更新 可能性有(契約期間満了の1ヶ月前に判断)
更新上限 有(通算契約期間の上限3年)

勤務時間

<契約社員>
★フレックスタイム制(標準労働時間:8時間)
【コアタイム】10:30~16:30 (実働5時間、休憩60分)
【フレックスタイム】3時間(場所、時間帯問わず/深夜帯のみNG)

<アルバイト>
★10:30~16:30内で5~6時間
※週2日以上

【残業について】
基本的に残業はありません!
業務量も勤務時間内に収まるようしっかり調整しています。
心にも時間にもゆとりを持って、安心して働ける環境です。

育児と両立しやすい

当社の社長自身も子育てを経験しているので
仕事と家庭の両立に理解があります♪
産休・育休の取得はもちろん、復帰後の時短勤務もOK!
ご希望やご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。

休日休暇

<契約社員・アルバイト>
★年間休日131日※前年実績
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇(昨年実績:9連休)
■GW休暇・シルバー休暇
■有給休暇(取得率70~80%)
■産前産後休暇(実績あり)
■育児休暇(実績あり) 

【産休育休活用例】
★フレックス制を活用して活躍中のママさん在籍

待遇・福利厚生・その他

<契約社員>
■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■定期健康診断
■服装・髪型・ネイル自由(ジーンズ・金髪もOK!)
■ネイル・ピアスOK
■社内にウォーターサーバー・コーヒーメーカーあり
■定期ランチ会
■ノートPC1台支給(OS選択可)
■書籍購入・セミナー受講支援有

<アルバイト>
■社会保険完備 (対象の場合加入)
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■定期健康診断
■服装・髪型・ネイル自由(ジーンズ・金髪もOK!)
■ネイル・ピアスOK
■定期ランチ会

※屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

みんなでブランドを育てていくのが私たちのモットー♪

日々「もっといいものを届けたい」という想いで、スタッフ同士がアイデアを出し合い、協力し合う風土が根付いています。お互いの意見を尊重し合いながら、チームワークを大切にしているので、未経験の方でもすぐに馴染める環境です♪
また、服装自由なので、自分らしいファッションを楽しみながら働けるのも魅力のひとつ。自分の個性を大切にしながら、仕事に向き合いましょう◎

みんなでブランドを育てていくのが私たちのモットー♪

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「美しいわたし、目ざめる。」というテーマのもと、社員一人ひとりが主役となり、特許取得の技術力と細部にこだわるモノづくりへの情熱で、多くのカスタマーから支持を集めている同社。自社ブランドを自らの手で育てていくというやりがいはもちろん、社員の皆さんが「福利厚生に言うことはありません!」と笑顔で語る姿も印象的でした。女の転職typeからの入社実績もあり、自信を持っておすすめできる会社です。

会社概要

「美しいわたし、めざめる。」をテーマに、こだわり抜いた商品を通して”美”を応援しています。

『1人でも多くの人を笑顔にして、社会を明るくする』という想いのもと、アパレル商品の企画から販売まで一貫して手掛けています。私たちのお届けする小さな”美”の灯火が世界へと広がり、笑顔を通じて社会を元気に明るくする事ができれば幸せなこと。この想いを胸に、こだわり抜いた本当に良いものをお客様にお届けしていきます。

「美しいわたし、めざめる。」をテーマに、こだわり抜いた商品を通して”美”を応援しています。

会社名

株式会社ラングレー

事業内容

◆アパレル・美容の企画、開発、販売

設立

2010年1月7日

代表者

代表取締役 栗原 淳徳

アパレル商品等の無料提供あり!働きながらキレイになれる職場です。
アパレル商品等の無料提供あり!働きながらキレイになれる職場です。
商品の企画から社員全員で行います!意見を出し合ってより素敵な商品を作りましょう♪
商品の企画から社員全員で行います!意見を出し合ってより素敵な商品を作りましょう♪
残業ほぼなし・フレックスタイム制など、プライベートを大切にできる環境をご用意しています。
残業ほぼなし・フレックスタイム制など、プライベートを大切にできる環境をご用意しています。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接
契約社員:面接2回(担当面接、役員面接)
アルバイト:面接1回予定(担当面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは最長2ヶ月を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ラングレー
https://langley.co.jp/
〒 150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17階
担当者 / 採用担当
tel / 03-6450-2388

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