【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務！未経験者大歓迎！

◎人と話せる仕事を続けていきたい
◎将来役立つスキルを身につけたい
◎稼げる仕事にチャレンジしたい
そんな方にピッタリのお仕事です！

シッカリ稼ぎたい！でも趣味やプライベートも大切にしたい！
未経験からでも安心して始められてゆくゆくはスキルアップも目指したい！
そんな働き盛りの20～30代女性が抱えるリアルな本音に寄り添った
イイとこ取りが叶うお仕事です☆

【お仕事について】
■大手優良企業のIT商材（AI / VR / ドローン）
■美容関連（健康食品 / コスメ）
■生活インフラ（ライフライン商材）

上記の商材を中心に
お客様サポートの業務をお任せします！

★最初は適性に合わせて
アウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎
ノルマは一切ありません！

【インバウンド業務】（受電）
・商品やサービスに関する問い合わせ対応
・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション
・会話内容の入力（テンプレート有）
◆対応件数目安
 1日あたり20件～100件（案件により変動）

【アウトバウンド業務】（架電）
・システムで作成したリストに沿って自動発信
・お客様へのヒアリングとニーズ確認
・プレゼン（トークスクリプトあり）
・アポイント獲得やトスアップ（成約対応は別部署が対応）
◆対応件数目安
 1日あたり50件～400件（案件により変動）

＼ 未経験でも安心のサポート体制！ ／
▶︎テンプレートとトークスクリプト完備！
資料に沿って業務を進められるので未経験スタートでもラクラク☆彡
困った時もSVや先輩スタッフがすぐにフォローに入ってくれますよ♪

▶︎OJT×実践スタイルの研修有！
初日は座学研修を実施しその後も先輩のサポート付きで安心◎
一人にさせない教育スタイルで自信をつけながら成長できる環境です♪

入社後の3～4ヶ月は、先輩社員とのOJT研修を実施します！
仕事の流れや業務の進め方はもちろん、
お客様対応のノウハウなども
惜しみなくお教えしていきますので、
人と関わる仕事が初めての方もご安心ください！

当社では性別や年齢に関係なく、
実力次第でどんどんステップアップ可能☆

女性管理職の起用についても積極的に推進しており、
案件毎にグループリーダーとして
活躍していただく女性スタッフも多数！

”あなたの頑張りを見落とさない”当社で、
キャリアを築いていきませんか？

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2〜3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

▼【STEP2】1次選考(電話面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます

※面接地は、面接数調整により
池袋、新宿、日本橋
いずれかとなりますので、ご了承下さい。

※勤務地のセキュリティ上の関係から
近くのカフェにて面接を行う可能性がありますので
ご了承ください。

株式会社Ｈａｒｕｋａ
https://haruka777.com/
〒 103-0026 東京都中央区日本橋兜町５番１号
兜町第一平和ビル３階
担当者 ／ 採用担当
tel ／ 03-4360-5067
E-mail ／ haruka777green@gmail.com