仕事内容
\女性に選ばれている理由/
★えるぼし2つ星認定企業の信頼性
★産休・育休取得実績あり!将来設計も安心
★上場企業グループの安定した経営基盤
★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長
ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。
<おもな業務内容>
■ブティックの在庫確認
■商品仕様や新商品情報のご案内
■オンラインブティックの操作方法説明
■ご注文後のアフターフォロー
■お電話・チャット・メールでの商品提案
■イベント案内や新商品のご紹介
■ご購入後のお礼連絡
\ポイント/
お客様とのやり取りは電話、メール、チャット、SNSなど多彩なツールを使用。
「この商品はいかがですか?」
「長くお使いいただけるこちらはいかがでしょう」など、
お客様のお悩みに寄り添った提案も行います。
デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。
<入社後の流れ>
約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート!
座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、
OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。
先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。
分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪
仕事の魅力
◎「今日も定時退社」が当たり前!
完全週休2日制で年間休日120日以上、残業も少なめ。
上場企業グループの安定した基盤と計画的な業務管理があるからこそ、
理想的な働き方を実現できます。
◎プライベートも思いっきり楽しめる
「仕事も大切、でもプライベートも充実させたい」そんな想いを叶えてください!
平日の夜は習い事や友人との食事、休日は旅行や趣味にたっぷり時間を使えます。
希望休が取れる環境を整えておりますので連休の予定も作れます♪
◎ライフステージが変わっても安心
えるぼし2つ星認定企業として、産休・育休の取得実績が豊富。
復職後も時短勤務など柔軟な働き方が可能です。
「結婚したら辞めるしかない」「子育てと両立できるか不安」そんな心配は一切不要です!
◎女性活躍が根付く土壌
従業員の約70%が女性で、管理職の女性比率も30%以上。
ジェンダーギャップなくキャリアアップを目指せます。
◎継続的な働きやすさ向上への取り組み
WEPRO(Woman Excite Project)という女性活躍推進の取り組みも活発。
すべての女性従業員の声に耳を傾けながら、より働きやすい職場づくりを継続的に行っています。
アピールポイント
管理職における女性比率は30%と、多くの女性管理職が活躍しています!