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株式会社アプト

  • 掲載期間 2026/02/17〜2026/03/16

カスタマーサポート*年休129日*フレックス制*リモートワークOK*残業少なめ

    • まもなく掲載終了
    • 面接対策あり
    • 正社員

<リモートOK×フレックス>
カレンダー通り+αの休息でプライベートが充実♪

◇\しっかり休むことで効率UP!/◇
*年間休日129日&8連休取得も可能!
*長期休暇に+バースデー休暇なども完備
*みなし残業ナシで残業少なめ◎

アプトは「しっかり休む」ことが
仕事の効率を上げると考えているので、
休暇制度を整えてでリフレッシュを推進!

◇\柔軟な働き方を推進!/◇
*フレックス制で16時30分退勤可♪
*週2回のリモートワーク!
*時間休で公的手続きや通院も手軽に♪

生活スタイルに合わせて、柔軟に働く!
16時30分ピッタリに退勤可能なので、
夕方時間は趣味や家族に使えちゃいます♪

プライベートとお仕事のメリハリも、
柔軟な働き方の両方手に入っちゃいます♪

株式会社アプト
OJT研修でしっかりお教えします♪
安心してチャレンジできる環境です!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

*髪型・服装・ネイル自由♪おしゃれも楽しめる
*フレックス制&リモートOKで柔軟な働き方に!
*8連休も取得できるから旅行やイベントへ◎
*年休129日で休日はバッチリ確保
*1カ月に一度マッサージ券配布!


日本の製造業は技術を持っているのに、「売る」のは苦手な傾向があります。そこで当社は、製造業向けの営業サポートサービス「ACS(アプト・クラウド・システム)」を開発しました!

そんな「ACS」の、導入と運用の支援を担当していただきます!

*…配属先はカスタマーサポート!…*
完全にBtoBの事業なので、企業のご担当者様からのお問い合わせに対応するポジションです!

*…カスタマーサポートのお仕事…*
◇新規のお客様のシステム導入を支援
◇契約中のお客様からのお問い合わせに対応
◇契約中のお客様へより効果的な運用をご提案

*…会社の中心的な存在に!…*
お問い合わせに回答するほか、「お客様の生の声」を開発チームに伝えるのも大切なお仕事。新機能を形にしたりと、サービス自体の向上にも関わります!

◇\ACSでできることとは…/◇
*導入企業用の顧客データベースを構築
*集積した顧客への情報発信
*顧客との接触履歴の管理や見積書の作成など

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 クレーム対応ほぼなし◎ 前向きなサポートがメイン

*…お客様専用システムで満足度が高い!…*
「ACS」はお客様が使いやすい形で導入支援をします。だからこそ、クレーム処理などの機会はあまりありません。

*…サポート+αの仕事が多い!…*
◇運用でのお困りごとをシステム設定で解決!
◇メルマガ配信時の特設Webサイト作成(制作はクリエイティブチームが行います)

より効果を出す運用方法など、前向きな相談をするお客様が多いので、ポジティブな気持ちで働けます!

POINT02 工夫の連続だから、楽しく続けられる!

*…新しい発見の連続で飽きない!…*
◇操作に関する問い合わせ
◇より効果を出すためのLP構成
◇メルマガ開封率を上げる施策

これらはほんの一例ですが、多機能な「ACS」に関するお問い合わせは、様々なジャンルにわたります。だからこそ、新しい発見がたくさん!

*…充実のサポート体制!…*
◇OJT研修(知識や習熟度に合わせて実施)
◇社外研修への参加も可能!

単調な作業にならないので退屈とは無縁。お仕事の時間が充実して長く続けられるはず♪
ちょっと難しそう、なんて方もご安心ください!OJT研修で丁寧にお教えすることはもちろん、チームでのお仕事なのでいつでも先輩社員に相談できます◎

アピールポイント

教育制度について

入社後はOJT研修を実施。先輩社員が丁寧にレクチャーしながら、できる仕事から実際にスタートしていただきます。
その他にも、社外研修に参加できる制度も!業務に関連するスキルを磨くためなら、勤務時間に社外研修などに参加することも可能です。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間3か月(その間の雇用形態に差異はありません)

給与

*賞与年2回
*決算賞与(業績による・10年連続支給実績あり)
*財形貯蓄制度あり
*退職金あり
*1カ月に1度マッサージ券配布

◇月給25万円以上+各種手当+賞与年2回+決算賞与

※経験やスキルに応じて優遇します
※残業代は全額支給します
※試用期間3カ月(その間の給与・待遇に差異はありません)

勤務地

*週2回以上リモートワークOK
*フレックス制だから夕方時間も活用できる♪
*オフィスは虎の門駅から徒歩2分!
*飲食店やコンビニ、クリニックも併設!
*5駅7路線を利用可能◎

【本社】
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング25F

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
*東京メトロ「虎ノ門駅」より徒歩約2分
*東京メトロ「霞ヶ関駅」より徒歩約6分
*東京メトロ「溜池山王駅」より徒歩約6分
*東京メトロ「桜田門駅」より徒歩約9分
*都営地下鉄「内幸町駅」より徒歩約10分

【利用可能路線】
東京メトロ:銀座線、丸の内線、日比谷線、千代田線、有楽町線、南北線
都営地下鉄:三田線

早めに仕事を始めて、16時30分に退勤した日は…
虎の門ヒルズや赤坂サカスでのショッピングなどはもちろん、繁華街へのアクセスも超良好です♪

*「銀座駅」まで約10分
*「渋谷駅」まで約20分
*「新宿駅」まで約25分
*「池袋駅」まで約35分
*「品川駅」まで約25分
【勤務地一覧】
・東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング25F

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

★学歴不問!
★人柄やポテンシャル重視の選考です!

◇\必須条件!/◇
*社会人経験あり(2年以上)
*基本的なPCスキル
*BtoB企業での就業経験

顧客・社内の関係者と業務を進めた経験がある方は大歓迎!様々なお客様とやり取りを行うので、臨機応変する必要があります。

OJT研修があるのはもちろん、チームメンバーがしっかりフォローするのでご安心ください!

【あると望ましい経験・能力】
◇\こんな経験も生かせます!/◇
お客様のWebランディングページを作成する 「クリエイティブチーム」もあります。
*趣味や独学でWebサイトを作成されている方
*HTML/CSSの知識がある方
なども大歓迎です!
【過去に採用した転職者例】
◇\こんな方は大歓迎です!/◇
*カスタマーサポート/サクセスのご経験
*顧客対応の経験者(営業、販売・接客など)
*基礎的なITリテラシーのある方(ITパスポートなど)
*テクニカルサポートなどの経験
*簡単なHTML/CSSの知識をお持ちの方

様々なスキルが役に立ちます!これまでの経験を聞かせてください!

勤務時間

フレックスタイム制
|コアタイム:9:30~16:30
|標準労働時間:8時間
|休憩:60分

休日休暇

*年間休日129日
*連休も取得可能(8連休の実績あり)
*時間休あり

◇完全週休2日制(土日)
◇祝日
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇育児休暇(取得実績あり)
◇産前産後休暇(取得実績あり)
◇介護休暇
◇バースデー休暇
◇有給休暇(10~20日)

待遇・福利厚生・その他

◇賞与年2回(7月・12月)
◇決算賞与(不定期)
◇昇給年1回(7月に毎年昇給あり)
◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇各種手当有(残業、資格、役職)
◇退職金制度
◇財形貯蓄制度
◇研修制度(必要により外部への参加も可能)
◇マッサージ券1か月に1枚配布(霞が関ビルディング内のマッサージ店で使用可能。仕事終わりに使用できます)
◇オフィス内禁煙(ビル内に喫煙スペースあり)

アクセスも雰囲気もとっても良好な職場です!

女性や若手が多く、少人数のチーム制での部署です。困ったことがあればすぐに相談できる環境で、お互いに助け合いながら、アイデアを出し合いながらお仕事をしています。

そんな雰囲気の良さはもちろん、キレイなオフィスと、飲食店やコンビニなど便利な施設もあります。

便利な場所のキレイなオフィスで、毎日楽しく働く。そんな日々が待っています!

アクセスも雰囲気もとっても良好な職場です!

高い技術力が必要とされる場所に届く世界を作る!

「いいものを作る能力」と「売る能力」は違います。せっかく最高の技術はあるのに、それを必要とする場所にそれが届かない現状はとってももったいない!

そんな日本のモノづくりの現場を、ITの力で変えていく、応援していくのがアプトのミッションなんです。現在、様々な分野でIT化やDX化が進んでいます。製造業にもその波が来ており、「ACS」の需要もうなぎ上りなんです!

高い技術力が必要とされる場所に届く世界を作る!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材担当田村より

小規模な会社であるため、社員全員でサービスを作り上げるようなやりがいを感じました。常に少人数のチームで意見を出し合い、もっとよくする、お客様に貢献する方法を探す、単調な仕事ではないからこその楽しさがありました。
休日も多く、自分や家族の事情に合わせて働きたい、かつ楽しくスキルアップしたいという、チョットわがままな働き方が叶います。

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

若手が中心となって活躍し、役職や年次に関係なく意見を言い合えるフラットな組織だと感じています。 新しい挑戦を前向きに受け入れる雰囲気があり、自分のアイデアが形になりやすい環境が魅力です。

(女性/新卒)

会社概要

製造メーカーの「売る」を支えています!

製造業向け営業支援システム「ACS(アプト・クラウド・システム)」の提供をしています。製造業に特化して、営業支援機能と顧客管理機能が一体化したサービスです。
技術レベルの高さに対して、売る・広める力が見合っていない、今の日本の製造業の現状を変えるために、様々な施策ができるようになっています。
「ACS」を通して、メーカーの幸せを作っていくことがミッションです!

製造メーカーの「売る」を支えています!

会社名

株式会社アプト

事業内容

*年間休日129日
*リモートワークOK
*フレックス制
*16時30分退勤可
*残業少なめ

【事業内容】
◇製造業向けクラウドサービスのご提供

設立

2004年2月

資本金

260万円

従業員数

8人(子会社や協力会社の方々と協力しながらお仕事をしています)

【平均年齢】
28歳

代表者

山口 政弘

しっかり休むことも仕事のうちです!休日数は年々増加中!
しっかり休むことも仕事のうちです!休日数は年々増加中!
週2回程度のリモートワークを実施。状況に応じてご相談ください!
週2回程度のリモートワークを実施。状況に応じてご相談ください!
フレックス制なので、16時30分に退勤できます!自分時間充実!
フレックス制なので、16時30分に退勤できます!自分時間充実!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(2回/オンラインでの実施も可能)

▼【STEP3】内定

◆結果に関しては合否に関わらずご連絡いたします
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社アプト
〒 100-6025 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング25F
担当者 / 採用担当
tel / 03-3527-9750

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