仕事内容
<★未経験からオフィスワークに★>残業月平均10h程度*年間休日125日(基本土日休み)*服装・髪型・ネイル自由*コーヒーメーカー(無料)*交通費全額支給【注文後の発注・納期管理をお任せ】
自社運営のオフィス家具通販サイトにて、
ご注文後の発注・納期管理をお任せします。
社内外と連携しながら滞りなく進めることが重要です◎
<*業務内容*>
■在庫・納期の確認
┗注文情報をチェックして在庫状況確認
■発注・発送依頼
┗発注データを送り出荷の手配
■お客様へのご連絡
┗確定した納期をメールやお電話でお伝え
お客様からのご注文を受け付け、
商品をお届けするまでの対応を行うポジションです。
メーカー担当と納期調整を行い、
変更が生じる場合はお客様へご連絡。
納期調整を行います。
お電話対応は全体の業務の半数ぐらいのため、
受発注業務が5割、電話での納期調整や、
メーカーや配送業者とのやりとりが5割程度となります。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
扱う商品数は非常に多く、確認事項も幅広いため、
最初は覚えることの多さに驚くはずです。
また、発注の締めや納期確認など、
スピードと正確性の両方が求められるため、
焦るとミスにつながりやすい難しさもあります。
だからこそ、この仕事では、
分からないことをすぐ確認すること、
メモを取りながら知識を積み上げること、
落ち着いて優先順位をつけることが大切です。
最初は大変でも、
少しずつ商品知識や対応力が身についてくると、
「前よりスムーズに処理できるようになった」
「複雑な確認事項にも落ち着いて対応できた」と、
自分の成長を実感できるようになります。
日々の業務を通して、
正確性・調整力・対応力が磨かれ、
事務処理だけにとどまらない専門性が身につくのも、
受注課で働く大きな魅力です。
働きやすさをしっかり実感できる点は、
先輩社員からも好評のポイント♪
年間休日125日、残業は月平均10~15時間程度で、
繁忙期以外は18時台に退勤する社員がほとんどです。
販売・サービス職から転職した先輩からは、
「仕事終わりに予定を入れやすくなった」
「週末にしっかり休めるのが嬉しい」
「過度な残業がなく体力的な辛さがない」
といった声をたくさんもらっています。
オフィスにもこだわりがあり、
無料のコーヒーメーカーや休憩スペース、
仮眠スペースも用意していますよ!
無理なく自分らしく働ける環境があるため、
ワークライフバランスも整いやすいです♪
アピールポイント
<*未経験でも安心の教育体制*>
▼【1ヶ月目~4ヶ月目】
|実際の注文を通して
|注文の処理やメーカーとのやりとりを習得
▼【4ヶ月目~】
|OJTと注文の処理と並行しながら
|お客様への架電研修を実施
▼【5ヶ月目以降】
|独り立ち!
|先輩が隣にいるためいつでもフォローができます!
上司や教育担当と定期的な1on1を行います◎
年に2回の評価制度では成長できた点の話だけでなく、
業務の中で感じている悩みも話せる雰囲気♪
習熟度に応じた評価基準や日頃の勤務態度、
改善対応などを総合的に評価しています。



