仕事内容
★正社員デビュー歓迎♪★先輩が隣で教える安心のOJT★穏やかに対話できる対応が中心★年間休日125日★完全週休2日制★残業月20時間以内
『Qナビ』に関するお問い合わせ対応をお任せします！
＼Qナビとは？／
飲食店やアパレルショップなどで発生した設備の不具合について、
連絡の受付から修理の手配・進捗管理までをまとめて行えるサービスです◎
★お仕事の流れ
STEP1｜お問い合わせの確認
店舗スタッフの方から届く設備トラブルの連絡を確認します。
STEP2｜状況の聞き取り
「エアコンが冷えない」など、お困りごとの詳細を伺います。
STEP3｜業者への手配・進捗確認
内容に合わせて協力業者へ依頼し、対応状況を確認します。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にお教えします♪
▼STEP1│基礎から学ぶ全体研修
まずは当社のことや、事業全体の仕組み、
メンテナンスの基礎知識からしっかり学べる研修です！
▼STEP2│先輩が隣でサポート
配属後は、先輩が隣に座り、少しずつ業務をレクチャー。
周りのスタッフも「困っていることは教えてね」と声をかけ合う、安心の環境です♪
▼STEP3│独り立ちして活躍
約1ヶ月で独り立ちが可能。
できることが増えるたびに、成長を実感できること間違いなしです！
着実にスキルを身につけながら、正社員として長く安定して働けます◎
今回募集するポジションは、常に落ち着いた気持ちで、心にゆとりを持ってできるお仕事。
お店からの設備に関するお問い合わせを受け、
状況を聞き取って適切な業者へ作業を手配することが中心です！
修理作業は協力業者へ依頼して進めるため、
お店側と終始穏やかにコミュニケーションをとれる仕組みになっています♪
お電話での対応に少し緊張してしまう方でも、安心してスタートすることが可能です！
＼嬉しい感謝の言葉がたくさん♪／
無事に修理が完了すると、店舗の方から「無事終わりました、ありがとう！」
「直りました、仕上がりいい感じです」といった嬉しいお言葉が日常的に届きます。
また協力業者様からも、「任せてくれてありがとう！」と声をいただくこともあり、
両方のお客様から嬉しい言葉をいただけます！
気になる
