仕事内容
☆家賃8割補助の社宅制度あり
☆引越し代＆家探し旅費も会社負担
☆残業月平均4.4h
☆有給取得率84.8%
☆最大7日連休取得OK
☆「くるみん」認定企業
＜「Apple専門スキル」も身につく！未経験から始めよう◎＞
全国に展開する「カメラのキタムラ」にて、
Apple製品の修理受付やご案内をお任せします♪
【具体的なお仕事内容】
◆修理受付（外傷の有無、保証内容についてなど）
◆専用ツールを使った症状の確認、診断
◆部品交換や復元対応
◆修理内容のデータ入力 など
☆★ 未経験から“Appleのプロ”へ ★☆
「難しそう…」という方もご安心を！
充実したマニュアルや丁寧な研修があるので、
イチから知識を身につけられます♪
困った時は先輩がしっかりフォローします◎
☆★ 「好き」を活かしてキャリアアップ ★☆
「Apple製品が好き」「最新スマホを触るのが楽しい」
そんな気持ちが一番の武器になります。
入社後、最短で1年で副店長、2〜3年で店長へと
スピーディにキャリアアップできる環境です！
あなたの個性を活かして、素敵なお店づくりを楽しんでくださいね♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
〜＊ とあるスタッフの1日（早番の例） ＊〜
▼09:30 出勤＆朝礼／今日の予約状況や連絡事項を皆で共有♪
▼10:00 オープン／お客様のお困りごとを優しくヒアリング！
▼11:00 症状チェック／専用ツールでiPhoneを診断☆
▼12:30 ランチタイム／仲良しのスタッフと一緒に楽しく休憩◎
▼13:30 修理対応／バッテリー交換や画面割れなどの対応をサクサクと！
▼15:00 接客対応／フィルムなどの関連商品もご案内！
▼16:00 データ入力／対応した内容をPCに入力します。
▼17:30 翌日の準備／部品の在庫チェックや店内の整理整頓♪
▼18:30 お疲れ様でした！／残業はほぼナシ！推しのライブへ直行も◎
仕事の魅力
私たちのミッションは、お客様に「安心」をお届けすること。
「iPhoneが動かない…」と不安な表情でご来店された方が、
あなたの対応で笑顔に変わった時の喜びは格別です！
「直してくれてありがとう！」「助かりました！」と、
直接感謝の言葉をいただける機会がたくさんあります。
お客様との温かいコミュニケーションが、
毎日の大きなやりがいに繋がります♪
iPhoneやMacなど、身近なApple製品のサポートがメイン！
「画面が割れた」「バッテリーの減りが早い」といった
おなじみの相談も多いため、Apple製品ユーザーなら
普段の知識をそのまま活かしてアドバイスできちゃいます☆
もちろん、知識がなくても研修でしっかり学べるので大丈夫。
「好き」や「興味」を原動力に、あなたらしく輝けるステージです！
アピールポイント
配属後は、店長や優しい先輩たちが丁寧にサポートします！まずは簡単な受付業務からスタート。マニュアルも完備されているので、「あれ、どうやるんだっけ？」と思った時も、自分のペースでいつでもおさらいできちゃいます☆未経験からでも焦らず、じっくりと成長していける安心の環境が整っています♪
資格取得支援制度についてAppleCare技術者認定資格の取得を会社が全力でバックアップ！働きながら一生モノの専門スキルを身につけ、自分自身の価値を高めていけるチャンスです☆
【1】Apple Certified Support Technician（ACST）：技術者は、Apple製デバイスのサポートおよびトラブルシューティングを習得します！
【2】Apple Certified Repair Technician（ACRT）：取得した技術者は、Apple製デバイスの修理を実施できるようになります！
気になる
