仕事内容
☆家賃8割補助の社宅制度あり
☆引越し代&家探し旅費も会社負担
☆残業月平均4.4h
☆有給取得率84.8%
☆最大7日連休取得OK
☆「くるみん」認定企業
<「Apple専門スキル」も身につく!未経験から始めよう◎>
全国に展開する「カメラのキタムラ」にて、
Apple製品の修理受付やご案内をお任せします♪
【具体的なお仕事内容】
◆修理受付(外傷の有無、保証内容についてなど)
◆専用ツールを使った症状の確認、診断
◆部品交換や復元対応
◆修理内容のデータ入力 など
☆★ 未経験から安心スタート ★☆
Apple製品に詳しくなくても大丈夫!
丁寧な研修や分かりやすい動画マニュアルで、
イチから知識を吸収できます◎
現場では頼れる先輩がしっかりフォローします♪
☆★ 新しい街で、新しい自分に ★☆
色々な街で暮らしを楽しみながらキャリアを積める環境です◎
手厚い家賃補助(規定あり)があるので、
経済的な不安なく新生活をスタートできます!
入社後数年で店長へステップアップし、
収入もやりがいもUPさせた先輩が多数活躍中。
お客様の「困った」を笑顔に変えるお仕事で、
あなたも輝いてみませんか?
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
〜* 充実の毎日!とあるスタッフの1日 *〜
▼09:30 出勤&朝礼/今日1日のスケジュールや連絡事項を確認!
▼10:00 オープン/さっそくご予約のお客様を笑顔でお出迎え♪
▼11:00 症状チェック/不具合の状況を丁寧にヒアリングします。
▼12:30 ランチタイム/浮いた家賃でおいしいランチを開拓☆
▼13:30 修理対応/画面割れの修理など、モクモク作業も楽しい!
▼15:00 接客対応/フィルムなどの関連商品もご案内!
▼16:00 データ入力/修理内容の記録をPCへ入力。
▼17:30 店内整理/部品の在庫チェックや明日の準備をします。
▼18:30 退勤/残業ほぼナシ!お家でゆっくりドラマ鑑賞も◎
仕事の魅力
私たちの役割は、Apple製品のトラブルで困っているお客様に「安心」をお届けすることです。故障や不具合で不安を抱えてご来店される方に、親身になって寄り添い、迅速に対応します。無事に解決した時、お客様からいただく「本当に助かりました!」という心からの感謝の言葉は、何よりのモチベーション。お客様との信頼関係を築きながら、人の役に立てる喜びを実感できるお仕事です!
POINT02 知識ゼロでも大丈夫!充実サポートで成長♪取り扱うのは、iPhoneやiPadなど身近なApple製品ばかり。「画面が割れちゃって…」「バッテリーがすぐ減る」といった、よくあるご相談も多数!普段からスマホを使っている方なら、状況を理解しやすいはずです◎専門的な知識や修理の経験がなくても、マニュアルや先輩のサポートがあるから安心。働きながら少しずつApple製品に詳しくなれるので、自然とスキルアップしていけますよ!
アピールポイント
配属後は、店長や先輩スタッフによる親身なOJTでイチからお仕事を教えます!いきなり難しいことをお任せすることはありません。PCやタブレットで見られるマニュアルが用意されているので、いつでも自分のペースで復習することができます◎未経験の方も、焦らず着実にスキルを身につけていける手厚い体制です!
資格取得支援制度についてAppleCare技術者認定資格の取得支援制度があり、一生役立つ知識とスキルを身につけられます☆
【1】Apple Certified Support Technician(ACST):技術者は、Apple製デバイスのサポートおよびトラブルシューティングを習得します!
【2】Apple Certified Repair Technician(ACRT):取得した技術者は、Apple製デバイスの修理を実施できるようになります!



