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パーソルコミュニケーションサービス株式会社 社内ヘルプデスク◆ITの知識を活かしてお客様をサポートの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  • 社内ヘルプデスク◆ITの知識を活かしてお客様をサポート

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

富士通グループの成長企業が新メンバーを募集中!
★手厚いフォロー体制を通じて、キャリアアップを実現

当社は富士通グループにおけるサポート専業会社として1994年に設立。 
グループ内外のITベンダーやインターネットプロバイダに向け、 
コンタクトセンター構築・運営といった
アウトソーシングサービスなどで高い評価を頂いています。

今回はITの知識が活かせる社内ヘルプデスクの募集がスタート。
豊富なプロジェクトの中からあなたの経験を活かせる
お仕事をご用意して、あなたのチャレンジをお待ちしています。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

社内ヘルプデスクとして、クライアント企業でのネットワーク、サーバ、 
セキュリティ、ハードウェア・ソフトウェア等のサポート業務をお任せします。 

大手から外資系まで約400社の企業における豊富なプロジェクトから、 
あなたが希望するプロジェクト・ポジションで経験を積み重ねていきましょう!

【具体的には…】
●企業内の従業員向けヘルプデスク 
 (Q&A、トラブル対応、PCセットアップ/設定作業等) 
●アプライアンス製品のテクニカルサポート 
●セキュリティ管理 
 (ウイルスソフトの導入と設定、OS/アプリケーションへのパッチ適用)など
※すべて法人企業対象となります。

アピールポイント

教育制度について

様々な教育カリキュラムを通じて、社会人としての基本的なマナーや業務知識、マネジメントスキルなどを磨くことができます。

【教育カリキュラム一覧】
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
年1回の契約更新時に合わせて、本人の希望や成果、勤務態度などを総合的に見て、正社員への登用を実施しています。さらに充実した待遇・福利厚生をご用意していますので、意欲がある方はぜひチャレンジして下さい!

勤務地

■東京都内(23区内)・川崎 
※本人の希望・居住地を考慮の上、決定いたします。 

<本社> 
東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル

【詳細・交通】
<本社> 
■東京モノレール「天王洲アイル」駅 直結 
■りんかい線「天王洲アイル」駅 直結
【勤務地エリア】
東京都、神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問
■何らかの社会人経験をお持ちの方(業種・経験年数不問) 

≪こんな方に向いているポジションです≫
☆誰かに感謝される仕事が好きな方
☆積極的に新しい知識を吸収するのが好きな方
☆IT系エンジニアへのキャリアアップを目指している方

【あると望ましい経験・能力】
≪下記のいずれかに当てはまる方は歓迎します!≫
○コールセンターでのテクニカルサポート業務 
○ヘルプデスク 
○カスタマーサポート経験
○ネットワークサポート経験 
○サーバ運用・保守経験 など

配属部署

クライアント先企業にて常駐勤務となります。 
あなたの希望を最大限に考慮して決定します。

勤務時間

9:00~18:00(実働7時間50分) 
※プロジェクトにより一部夜勤勤務あり

休日休暇

≪年間休日123日(2009年度実績)≫
○週休2日制(月8日、シフト制) 
○有給休暇 
○慶弔休暇 他

待遇・福利厚生・その他

○各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
○交通費全額支給
○残業手当
○資格取得支援(TOEIC受験補助手当)
○正社員登用制度(登用後は給与改定年1回、賞与年2回、退職金制度付与)
○富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

業務を通じて、ITに関する幅広い知識・経験、ITスキルを磨くことができます。また、積極的にスキルアップ研修を行っているため、マネジメントスキルを磨き、プロジェクトリーダーを目指す事も、新たな技術を身につけて別職種への異動も可能です。

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号)
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定 

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

239億円(2023年度)

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

【平均年齢】
41歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

備考

本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
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プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
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安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!
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応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考(面接・筆記試験・適性検査)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

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