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パーソルコミュニケーションサービス株式会社 Webショップアドバイザー◆未経験OK/残業少なめの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  • Webショップアドバイザー◆未経験OK/残業少なめ

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

Webショップを運営されているお客様へ、
電話を通じた大切なサポート業務をお任せします

ECサイトに出店しているWebショップ運営者様の年齢層は様々。
中には、ネットの利用が苦手な方もいらっしゃいます。

お客様の「困った」を聞き、解決に導くのが、
【Webショップアドバイザー】です。

電話越しで顏が見えないお客様が安心できるよう、
細かな気配りを活かしてご活躍ください! 

★ここでいうECサイトとは…
ネット上でお買い物できる様々なWebショップが
集まっているサイトのことを指します!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

== コミュニケーションでWebショップを運営するお客様の支援業務 ==
◇Webショップの開店サポート


ECサイトへの出店を契約されたお客様(企業・店舗)のWebショップを開店に向けて
サポートや進捗管理を行っていただきます。
 
あなたのコミュニケーションスキルを活かし、
お客様の【運営サポート】としてご活躍下さい。
 
■具体的には■
 
●【Webショップ開店サポート】
大手ショッピングサイトとの契約を済ませた出店企業に対し、
Webショップ開店に向けてサポートを行っていただきます。
店舗構築の方法、専用ツールの操作などについて、 電話やメールでサポートをします。
ショッピングサイトに興味がある方であれば、出店企業と一緒にサイト内のページを
つくり込んでいく際に、あなたのアイデアがきっと活かされるはずです。

仕事の魅力

POINT01 コミュニケーションスキルを活かせる

あなたが今までの仕事で身につけてきた、コミュニケーションスキルを
当社で活かしてみませんか。
前職では「接客業務」や「販売業務」で活躍してきたメンバーが、
現在のチームで活躍しています。
あなたのサポートで、お客様を笑顔にしてみませんか。

POINT02 研修があるから未経験でも安心

業務システムの使い方やお客様との話し方なども丁寧に学べるので、 
未経験スタートでも安心です。 
実績をしっかり評価してくれる社風ですから、意欲的に仕事に取り組み、 
ステップアップしていけます。

アピールポイント

教育制度について

教育制度の一環として、社員が意欲的に学べる体制を強力にバックアップ!日中の研修や教育講座が受けられない社員に向けて、当社ではe-ラーニングでの研修制度もご用意しています。

【教育カリキュラム一覧】
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
年1回の契約更新時に合わせて、成果、勤務態度などを総合的に見て、正社員へ登用する制度を設けています。さらに充実した待遇・福利厚生をご用意していますので、意欲がある方はぜひチャレンジして下さい!

勤務地

東京都品川区(りんかい線沿線、駅から至近)
☆クライアントのオフィス内に常駐しての勤務となります。
駅から近く、広々としてキレイなデザイナーズビルです
☆導入研修は横浜(本社)にて行います(2~7日間)

■本社■
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
・JR線 横浜駅(東口) 徒歩10分 
・みなとみらい線 新高島駅 徒歩2分

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪学歴不問・未経験OK!≫
・パソコンのキーボード入力ができる方(実務経験は不問)

【あると望ましい経験・能力】
・営業・販売・接客の実務経験
・コールセンターでの勤務経験
・その他、コミュニケーション力を活かしたお仕事の経験

☆「お客様の役に立ちたい」という気持ちを大切にできる方は歓迎します。

配属部署

ソリューション本部 第六事業部 第一サポート部

勤務時間

9:30~18:30(実働7時間50分、休憩1時間)

【残業について】
残業時間は月10~20時間程度と、非常に働きやすい環境です

休日休暇

≪年間休日123日(2014年度実績)≫
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・有給休暇
・慶弔休暇 など

待遇・福利厚生・その他

・給与改定年1回
・各種社会保険完備 
・交通費全額支給 
・資格取得支援制度 
・富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
・正社員登用制度(登用後/賞与年2回、退職金制度付与)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

業務全般を通じて、コミュニケーションスキルを磨きながらWebショップの運営ノウハウを学ぶことができます。また、経験を積んでいくことで様々なキャリアパスにも挑戦できる様になります!

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号)
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2025(大規模法人部門) 認定
■「DX認定事業者」認定 

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

236億円(2024年度)

従業員数

4,250名(2025年3月末現在)

【平均年齢】
42歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

備考

本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
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プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
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安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!
安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします 
 ▼ 
【STEP2】一次選考(適性テスト、面接) 
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【STEP3】二次選考(面接) 
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内 定 

■選考場所:新橋オフィス
http://jp.fujitsu.com/group/csl/facilities/shinbashi/
※本社(横浜市西区みなとみらい)の希望も承ります。

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

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