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パーソルコミュニケーションサービス株式会社 コールセンタースタッフ★未OK★北九州★研修充実★年123日休みの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  • コールセンタースタッフ★未OK★北九州★研修充実★年123日休み

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

■複数名採用■
人と話すことが好きな方、
やりたい事が見つからないという方に
ピッタリな働き方です♪

■誰かに喜ばれる仕事がしたい
■ONもOFFも充実できる「年間休日123日」
■キレイなオフィスで働いてみたい
■服装や髪型は自分の思い通りにしたい!
■何でも話せる「同期」と一緒に働きたい

そんなあなたにぴったりな働き方を、
富士通グループの安定企業で始めてみませんか?

未経験の方も大歓迎!
入社後に知識を身につけ、色んな方から
頼りにされる&感謝されるお仕事にチャレンジしましょう♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪地元・北九州でマイペースに働く★UIターン歓迎!≫
■個人のお客様から寄せられる、パソコンに関するお問い合わせ対応
■お客様から喜ばれ、コミュニケーション力を活かせるお仕事


富士通製のパソコンやIT製品をご購入されたお客様からの
お問い合わせに対応する【コールセンタースタッフ】として活躍していただきます。

あなたが対応するのは個人のお客様です。
「詳しい使用方法が分からない」
「電源がつかなくなってしまって…」

そういった声に対して、当社が用意しているマニュアルやノウハウをもとに
お客様に的確なアドバイスを行なっていきます。

現在、北九州サポートセンター全体では、800名ほどのスタッフが在籍していますが
そのほとんどが未経験からのスタートなので、研修・OJT体制も整っています。

「助かりました」「ありがとう!」とお客様から感謝の声を
いただけるようなスタッフ目指して、ゆっくり成長していきましょう。

仕事の魅力

POINT01 未経験でも活躍できる環境が整っています

未経験の方でも充実した研修とトークの「Q&A」が用意されていますので
コミュニケーションに自信のある方なら大丈夫。
あなたの経験やスキルレベルに応じて、段階を経て成長していけますよ。

━━━━━━━━━━
 研修内容について
━━━━━━━━━━

【1】基礎研修
電話対応やパソコンの基礎知識に関する研修をお教えします。

【2】専門研修
業務に必要なルールやシステムの使い方などに関する研修です。

【3】スキルアップ研修(任意)
Excel・Wordなどのビジネスに必須なソフトの知識を学べる無料講座です。
このポジション以外でも使えるスキルを磨きたい方にオススメです♪

POINT02 働きやすい環境づくりにも注力しています

■残業代全額支給(1分単位で計算して支給しています)
■年間休日123日(月8~10日休み)
■横になれる和室やマッサージチェアなど、リフレッシュスペースも充実♪
■自社コールセンター内には売店やオトクな自販機も完備
■富士通製のPCやスマートフォン、タブレットが社割価格で購入可能
■小倉駅から徒歩7分/仕事帰りにショッピングも楽しめます♪

アピールポイント

教育制度について

教育制度の一環として、社員が意欲的に学べる体制を強力にバックアップ!導入研修だけでなく、日中の研修や教育講座が受けられない社員に向けてたe-ラーニングでの研修制度もご用意しています。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
本人の希望や成果、勤務態度などを総合的に判断し、正社員登用試験の場を設けています。さらに充実した待遇・福利厚生をご用意していますので、「この会社で長く働きたい!」という方はぜひチャレンジして下さい!※正社員の方は将来的に全国勤務の可能性がございます。

勤務地

★キレイな自社コールセンターでの勤務地です
★UIターン歓迎!転勤はありません!

福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 クラレイ浅野ビル

【交通】
各線「小倉駅」から徒歩7分

【勤務地エリア】
福岡県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪学歴不問・未経験OK!≫
■パソコンのキーボード入力に抵抗がない方(実務経験は不問)
☆「お客様の役に立ちたい」という気持ちを重視しています。

勤務時間

シフト制(9:00~19:00の中で2シフト制)
※いずれも実働7時間50分、休憩70分

■早番:9:00~18:00
■遅番:10:00~19:00


★残業時間は残業時間は月10時間程度。とても働きやすい環境です!

休日休暇

≪年間休日123日(2013年度)≫
■シフト制(月8~10日休み)
■有給休暇(初年度10日付与)

待遇・福利厚生・その他

■昇給制度あり
■通勤費全額支給
■残業代全額支給(1分単位で計算)
■各種社会保険完備
■服装・髪型自由
■正社員登用制度あり
■富士通製のPCやスマートフォン、タブレットが社割価格で購入可能

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

お客様のニーズや課題をヒアリングし、業務全般を通じてコミュニケーションスキルを磨くことができます。また、意欲に応じてWord、Excelなどのオフィスソフトに関するスキルアップも可能です!

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号)
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定 

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

239億円(2023年度)

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

【平均年齢】
41歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

備考

本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
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プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
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安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!
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応募・選考

選考プロセス

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■■ 会社説明会・選考会を随時開催中!
■■ ご興味がある方はぜひお気軽にご参加下さい
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【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考(面接・筆記試験・適性検査)

▼【STEP3】内定

◆電話応募も受け付けています(平日9:00~18:00のみ)
◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守いたします
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