仕事内容
英語を使用した電話・メールでのお問い合わせ対応
◇グローバル企業、官公庁、外資系企業など、大手企業の案件多数
◇富士通グループならではの充実した研修
◇年間休日123日、産育休の取得実績多数
あなたにお任せするのは、お客様から寄せられる
「困った！」「教えて！」に対応して頂くお仕事。
例えば…
「新しく導入したシステムについて聞きたいのだけれど」という、
電話やメールからのお問い合わせに、一つひとつ丁寧にお応えしていきます。
もちろん、入社後にしっかりと研修を行うので未経験の方も大丈夫。
分からないことがあれば、すぐに先輩に聞ける環境もあるので安心です。
【英語スキルをお持ちの方大歓迎！】
プロジェクト先では、ネイティブスピーカーとコミュニケーションをとれる機会が多数。
サポートするお客様は日本人が中心ですが、
マニュアルやメール、電話での対応などで英語を使用する機会があるため
お持ちの英語スキルを発揮＋さらに磨いていける環境があります。
仕事の魅力
電話対応や事務の経験がない方も、富士通グループならではの手厚い研修カリキュラムのもと、スキルを身につけてから現場デビューができるのでご安心ください。
入社後に約2週間かけて、ビジネスマナーなどの基礎からビジネスシーンにおける電話やメールでのコミュニケーション方法などをイチから学べます。
さらに、業務に必要な知識は外部研修なども含め、現場でのサポートを受けながらじっくり養っていくことができます。
プロジェクト先は、IT業界のトップを走る大手企業ばかりですので、未経験から最先端のIT知識を身につけ手に職をつけることができるのも魅力です。
20～30代の女性が多数活躍している当社。その働きやすさから、結婚・出産などのライフイベントを経ても尚、当社でキャリアを続ける女性が多く在籍しています。現在も産休・育休取得後、ワーキングママとしてイキイキ輝く女性スタッフが多数在籍中です！
アピールポイント
社員が意欲的に学べる体制を強力にバックアップ！e-ラーニング研修も実施しています。
【教育カリキュラム一覧/希望選択制もあり！】
スタートアップコース（ビジネスマナーなど）
テクニカルスキルコース（ITに関する基礎・業界知識）
ビジネスベーシックコース
マネジメントコース（キャリア向け）
ゼミナールコース（ヨガ、英会話、ワインセミナー、メイクアップ講座、コーヒードリップ講座など※毎年変わります！）
社内には大勢の女性が管理職として活躍しています。
