仕事内容
◆インターネット接続に関するカスタマーサポート業務
□富士通グループの安定感
□年間休日123日、残業少なめでメリハリもばっちり
□ジョブローテーション制度あり
□長く活かせるITの専門知識が身につく
あなたには当社が契約しているクライアントのサポートセンターにて、
インターネット接続についてお困りのお客様から寄せられる
問い合わせ対応などを行う【カスタマーサポート】として活躍して頂きます。
【具体的な業務内容】
■お客様からのお問い合わせ対応
「インターネット接続の設定ができない」、
「無線LANが使えるようになりたい」、
「メールの設定方法がわからない」etc...
インターネットをお使いになるお客様の「困った」を解決に導く、各種サポート業務をお任せします。
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今やほとんどの方がインターネットを使う時代に!
仕事を通じてプライベートでも活かせるスキルが身につきます!
仕事の魅力
□年間休日123日
□残業ほぼなし
□産前産後休暇、育児休職制度利用実績あり
□育児のための短時間勤務制度利用中の社員在籍
□男性の育児休職利用実績あり
□キャリアパスが豊富
□テクニカル研修やIT資格取得支援 など…
結婚や出産などのライフステージを問わず、
仕事もプライベートも充実させられる環境が整っています。
「ONもOFFも妥協したくない!」という方にぴったりです。
入社後1ヶ月はまるっと研修期間。
当社社内で行う基礎研修に加え、サポートセンターでの研修の2段階構成です。
座学研修をマスターしてからシステム操作、といったように
しっかり順を追って学んでいけるので確実なスキルアップが可能です。
アピールポイント
当社では性別に関わりなく、成果により評価をしております。社内では大勢の女性管理職が力を発揮しています