仕事内容
【未経験歓迎のバックオフィススタッフのお仕事】
★富士通グループの安定感と充実の福利厚生
★年間休日123日!完全週休二日制でプライベート充実
★私服勤務で自分らしく働ける
複数のチーム(窓口)に分かれ、お客様からのお問い合わせなどに対応する
【バックオフィススタッフ】のお仕事です。
。:*・☆゜具体的なチームとお問い合わせ例☆*:.。.
◇ユーザーサポート業務
インターネットバンキングをご利用される方からの問い合わせを受け、
「ログインできない」などのお困りごとを解決します。
他にも、商品受注のサポート窓口など、チーム内で複数の窓口があるので、
これまでのご経験が活かせるところがきっとあります♪
◇事務処理業務
お客様企業の販促活動を行う際に必要な、
顧客リストのメンテナンスや大量データの処理、システムへのデータ投入などをお任せ。
Excelでのデータ処理が得意な方は、きっとスキルが活かせます♪
※どのチームに配属するかは、あなたの経験や適性などを加味して決定いたします。
面接で希望をお聞かせください。
仕事の魅力
年間の休日数は123日。お休みはしっかりとれます。
残業は月10~20時間程度。会社帰りにショッピングや食事なども楽しめます。
プライベートな時間も確保できる分、密度を濃く仕事に取り組む。
私たちは社員のワークライフバランスを大切にしています。
配属チームはあなたの適性や希望に応じて決定!
「インターネットをよく利用している」「Excelのスキルを活かしたい!」など
自身の得意分野や興味が活かせるので、着実にステップアップできます。
チーム制で先輩がすぐにサポートできる環境なので未経験の方もご安心ください。
アピールポイント
入社後は1週間程度、PCや電話マナーに関する基礎研修を実施。
基礎知識を学んだ後にチームで実務研修を行います。
窓口ごとに充実した研修・マニュアルがあるのでご安心下さい♪
他にも社会人マナーやマネジメントスキルなどを磨ける
多彩な研修を用意しています。
**研修例**
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など