仕事内容
◆世界約100カ国5,200以上のホテル宿泊優待制度あり
◆正社員登用実績多数
◆充実の育成制度で未経験でも安心
<「ワールドトラベルアワード」日本のリーディングリゾート部門で最優秀賞受賞>
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにて、お客様のお出迎えやフロント業務、周辺の観光案内などをお任せします。フロントスタッフはお客様との距離が近く、お話をする機会の多いポジションです。当ホテルの顔として、お客様をお出迎えしてください♪
【具体的な仕事内容】
◆ベル
・お客様のお出迎え
・荷物を預かりお部屋へ届ける など
◆コンシェルジュデスク
・観光案内
・宿泊や施設に関するお問い合わせ対応 など
◆そのほか
・団体で来られたお客様の宿泊対応
・お客様の車の移動・駐車
・ラウンジでのお客様対応など
フロントスタッフはポジションによってそれぞれ仕事がことなります。入社後に希望のお仕事をお伺いします!
お客様は「日常と違う時間を過ごしたい」そんな思いで訪れられます。お客様がリゾートに流れるゆったりとした時間を楽しめるような空間を提供してください。
仕事の魅力
白い美しい砂浜、エメラルドクリーンに輝く海、そしてドラマティックな万座毛を一望できる絶好のロケーションに位置しているANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート。リゾート感たっぷりの空間で働けることはもちろん、休日にマリンスポーツやドライブなど自然を楽しむことができます。
また、ホテルから車で5分のところに冷蔵庫、エアコン、ベッドなどを完備した寮をご用意しています!県外の方には赴任費用を支給していますので、初期費用などの負担も少なく、安心してスタートすることができます。物価も安く、人も穏やかで優しいので生活にも困ることもありませんよ。
経験ではなく「お客様にホテルでの素晴らしいひと時を味わって欲しい」という気持ちがあれば活躍していただけます。入社後の研修はもちろん、オンラインで24時間いつでも学べる研修や週に1度の英会話教室などもご用意し、成長をサポートしますので、安心してください!イチからインターナショナルホテルブランドの質の高い接客を学べます。
また、観光地について質問いただくケースが多いので、研修では観光地に実際に訪れて学んでいただくことも。あなたの言葉で沖縄やホテルの魅力をお伝えしてください♪
アピールポイント
当ホテルは世界中から様々な国籍のお客様にご利用いただいており、語学力をお持ちの方は存分に活かしていただける環境です!
教育制度について入社後まずは2日間の研修で、IHGグループ(インターコンチネンタルホテルズグループ)やホテル、ブランドについてお教えします。その後は、OJT研修で実際の業務の流れをお教えしていきます。未経験の方でも活躍できるように一人ひとりに合わせた研修を行います。先輩スタッフが丁寧にフォローしますので安心してください◎また、海外リゾートでの研修など世界ブランドらしい世界規模の研修が行われる点も魅力です♪