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パーソルコミュニケーションサービス株式会社 フードデリバリーサイトのカスタマーサポート*ホワイト500/23-1073の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  • フードデリバリーサイトのカスタマーサポート*ホワイト500/23-1073

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★富士通グループの安定基盤なら…★
働きやすさも安心も両方GETできます!

安定した企業で長く働きたい…!
働きやすい環境にこだわりたい…!

そんな方に知っていただきたいのが、
当社の【カスタマーサポート】です!
お弁当やお料理の受注、受注内容の変更などを
電話で対応します♪

富士通グループの安定基盤のもと
★年間休日125日・有給平均取得12日/年
★残業は1分単位で全額支給!
★プラチナくるみん・えるぼし取得企業♪
といった環境が整っているのが当社の魅力!

未経験&オフィスワークデビューOKなのはもちろん、
20~40代の女性が活躍中!ワーキングママも大歓迎!
残業少なめだから子育てや家事と両立できちゃいます♪

安定企業で新しいキャリアをスタートしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★異職種スタートのスタッフも多数!
★ワーキングママも活躍中!
★残業ほぼなし&年間休日125日
★残業代は別途1分単位で支給
★厚生労働省プラチナくるみん・えるぼし取得企業で安心◎
★正社員登用あり


当社では「Webサイトの受注運営業務」を行っています。
このWEBサイトは、法人・団体向けのお客様を対象として、
お弁当やオードブル、パーティー料理を簡単に注文できます。

具体的には…
お弁当や、お料理について電話やWebサイトから
注文を受け、チェック項目に添って確認します。

注文内容のデータをチェックして、
不備がなければ注文を確定させます。
エラー、特記項目があった場合は
電話やメールで確認を行います。

“大規模な会議で使う”など、目的に合わせて
「●●をつけてほしい」
「●時までに届けてほしい」と
要望が添えられている場合がありますので、
確認は細かく行います。

また、注文を受けるだけでなく、
予算や人数や年齢層などを伺い、
メニュー候補などのご相談に乗ることもあります。

2018年に立ち上げた部署で、
中途入社した社員が多数活躍していますので
ご安心ください!業務はしっかりレクチャー致します。

チームリーダーを目指す方には、
データが期日までに全て処理されているかなど
進捗状況の管理やチームメンバーの管理も
徐々にお願いしていきます。

仕事の魅力

POINT01 ★★プライベートを充実させながら長く続けられる環境です★★

年間の休日数は125日で残業は月5時間程度。
お休みをしっかりとれるので、会社帰りに
ショッピングや食事を楽しめるのはもちろん
子育てや家事などと両立することも可能です!
プライベートや家族と過ごす時間も
確保できるからこそ
密度の濃い仕事に取り組める環境。
私たちは社員のワークライフバランスを
大切にしています。

POINT02 ★★業務拡大に伴う増員募集です★★

新型コロナウイルス感染拡大防止を受け、
デリバリーの需要は拡大しています。
そのため、4名の増員を行います。
私たちは社員が安心して働ける体制を
整え続けています。
富士通グループの基盤のもと
社員それぞれが安心して
長く働き続けられる環境です!

アピールポイント

教育制度について

様々な教育カリキュラムを通じて、
マナーや業務知識、マネジメントスキル
などを磨くことができます。

★研修例
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

【正社員登用について】
契約社員の方には、本人の希望や成果、
勤務態度などを総合的に判断し、
正社員登用試験の場を設けています。
さらに充実した待遇・福利厚生を
ご用意していますので、
「この会社で長く働きたい!」という方は
ぜひチャレンジしてください!

勤務地

【みなとみらいエリアにある本社での勤務*】

本社所在地:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

★3駅利用可能な好立地!グランモール公園がすぐ近くにあります
★1階にはスターバックスコーヒーや24時間営業のフィットネスクラブ等が並んでいます
★丸亀製麺やファミマの看板が目印です

【詳細・交通】
・横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
・横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分
・JR東海道線・横須賀線・湘南新宿ライン
 京浜東北線・横浜線・相鉄線・東急線
 横浜市営地下鉄・京浜急行本線
 各線「横浜駅(東口)」より徒歩10分
・そのほか、高島町駅も利用可
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
神奈川県(横浜市西区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

【20~40代多数活躍中!未経験OK◎異職種スタッフも活躍中】
■学歴不問
■タイピングが可能な方

~★こんな方にぴったりです★~
◎人と話すことが好きな方
◎未経験から新しいことにチャレンジしたい方
◎安定した大手企業で腰を据えて活躍したい方
◎人に喜んでもらうのが好きな方
◎キャリアアップを目指したい方

勤務時間

9:00~18:00(実働7時間50分)

※残業時間はほとんどありません。
生産性を大切にしているため、基本的には定時退社です。
(残業代は別途1分単位で支給)

【残業について】
繁忙期により異なりますが、
月平均でも5時間程度と、
非常に働きやすい環境です!

育児と両立しやすい

お休みもたっぷりありますので、
子育てや家庭生活との両立も可能です。
もちろん産前産後休暇や
育児休職もあり◎
子育て中の方も
働きやすい環境が整っています。

休日休暇

≪年間休日125日≫
■シフトによる休日(週休二日)
■有給休暇(平均取得日数12.3日/年)
…正社員/初年度15日付与、契約社員/初年度10日付与
■慶弔休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇(勤続5年ごとに5日間付与)
■産前産後休暇
■育児休職制度 など

【産休育休活用例】
産育休の取得実績多数あり!
育児をしながら働くメンバーも。
じっくり腰を据えて長く活躍したい
という方をお待ちしています!

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備
■時間外手当支給(1分単位)
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■資格取得支援(IT資格などの受験費用補助)
■社内公募制度
■富士通健康保険組合直営 または契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
 ※子供が小学校を卒業するまで取得可能
■オフィスカジュアル
■正社員登用制度

【以下、正社員のみ付与】
■給与改定年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月)
■確定拠出年金制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

パーソルグループである強みを活かした手厚い研修と安定基盤を兼ね備えた同社。「年間休日125日・残業少なめ」など、プライベート時間をしっかり充実させながらはたらけることはもちろん、「産休・育休・介護休暇」「プラチナくるみん・えるぼしマークの認定」など、ライフイベントに合わせて長くはたらけることも同社の魅力だと感じます。ご自身のペースに合わせてムリなく、長期的に活躍できる環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

業務を通じて様々な方のお問い合わせに対応することで
コミュニケーション力が磨かれていくポジションです。
また、LDやSVにキャリアアップして
チームマネジメントの経験を積むこともできます。

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

私たちパーソルコミュニケーションサービスは、コンタクトセンターやバックオフィス、セールスなどのアウトソーシング業務をはじめ、Microsoft365や顧客管理システムの保守・運用・開発を中心としたITアウトソーシングに強みを持ち、企業のDXを強力に推進してきました。今後需要が拡大していくIT領域において、コンサルティングから運用、サポートまで一気通貫でのサービス提供を強化してまいります。

あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会つくる

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号)
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定 

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

239億円(2023年度)

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

【平均年齢】
41歳
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

備考

本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
未経験も大歓迎!入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
プラチナくるみん・えるぼしマークを両方取得している当社。女性を応援している企業です♪
安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!
安定基盤で、仕事とプライベートを両立するはたらき方を実現できます!

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらず、「Eメールアドレス」へご連絡いたします。

▼【STEP2】選考(面接・適性検査)
※選考は1~2回行います。
※面接はオンラインで行います。スマートフォン・PC両方に対応しています。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しています。
◆面接はカジュアルな服装で問題ありません。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
※求人広告TOPの職種名末尾に記載の「/23-1073」に関しては、当社の応募管理上の記号になります

  • environments

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    働く環境

    2024年09月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 62

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    9時間

    全国平均
    当社

    パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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