仕事内容
★残業少なめ!月12時間以下(平均30分/日)
★産育休取得率100%
★研修は2ヶ月!国家資格取得率100%
★厚生労働省くるみん・えるぼし認定企業で働きやすい
★正社員登用あり
★富士通グループで長いキャリアを
メーカー、中小企業などの従業員の方々からの
IT関連のお問い合わせを解決するお仕事です。
現在活躍中のスタッフは100%未経験スタート!
同期と一緒に、安心してお仕事を始められます。
<お問い合わせ例>
・インターネットがつながらない
・パソコンが動かない
・ソフトの使い方が分からない
など
☆:*充実の研修あり!ステップごとにお教えします☆:*
▼STEP 1:約2ヶ月間の研修を実施☆:*
まずはビジネスマナー研修を通して、
社会人の基本的な知識から丁寧にお教えします。
パソコンの操作方法やタイピングなど、
ITの基礎から身につき、成長を実感できます。
▼STEP 2:ITパスポート(国家資格)取得にチャレンジ
研修専任トレーナーのもと、
ITパスポート(国家資格)取得に向けた試験対策
研修も実施。全員が国家資格を取得しています♪
▼STEP 3:先輩のフォローのもといよいよデビュー!
メーカー、中小企業など、お客様先の従業員の
サポートスタッフとして配属されます。
配属先でも研修を実施し、少しずつ業務を行います。
まずは「お問い合わせ」を受け付けることからスタート。
その場で回答できなくても、教育担当の先輩が
常に側でサポートしていますので、安心です。
仕事の魅力
お問い合わせをくださる従業員の方から、
「あなたのおかげで解決しました!ありがとう」と
お礼を言ってもらえることもたくさん!
自分の対応が相手の役に立っていることを
実感しながら働けるので、やりがいがあります!
また多彩なキャリアパスがあるのも当社の魅力。
チームリーダーを目指す方や、テクニカルスキルを
深める方。自分のキャリアプランに応じて様々な
研修をご用意しています。
やりがいを感じながら、自分の得意分野を見つけて
さらに成長していくことも可能な環境です。
◆年間休日125日でしっかり休める
◆残業月12時間以下!発生した場合も1分単位で残業代支給
◆将来に活かせる専門知識やITスキルが身につく
◆社内イベント多数開催!(スポーツ大会等)
◆保養所や運動施設などの割引あり
◆産育休取得実績100%、有給取得率も高め!
厚生労働省が子育て支援や
女性活躍を推進する企業に認定する
『くるみん』『えるぼし』マークも取得しており、
さらにスマイル子育て支援金や
時短勤務制度など充実の福利厚生をそろえています。
アピールポイント
『社会人経験がない』『専門知識がない』
『パソコンの使い方がわからない』
という方も安心の研修体制をご紹介♪
*ビジネスマナー(電話応対、メールの書き方など)
*コミュニケーション研修
*タイピング練習
*ITパスポート対策研修
など、入社後の特別研修(2ヶ月)ではITの基礎だけでなく
実際の業務をイメージした参加型学習から
現場の実践的なノウハウも身につけられるため
安心してお仕事に取り組めます♪
当社では性別に関わらず、成果により評価をしております。正社員登用もあり、新規事業など幅広いポジションにチャレンジしていくこともできます。